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お客様に変わって修繕工事の監理を行っていただきます。大きく分けてフロント支援業務と大規模修繕工事コンサルティング業務があります。
■業務詳細:
(1)フロント支援業務:同社で管理する物件のフロント業務を技術面からサポートします。フロント担当者とともに、お客様へ技術的なアドバイスを行います。管理会社所属の技術者として、フロント担当・お客様の双方に安心を提供します。
(2)大規模修繕工事業務:お客様の物件に対するメンテナンスに際し、建物の診断から、設計、施工業者の選定、工事監理までトータルで担当します。お客様と工事請負業者の間に入り、修繕工事を一貫して管理することで、お客様の要望とコストダウンをバランス良く実現できます。
【具体的な業務内容】
・修繕に関する企画・提案業務
・フロント(営業)担当者と協力してお客様へのヒアリングを実施
・修繕計画の策定、概算費用算定
・修繕工事設計
・協力会社の選定・監理・緊急対応の指示等
※修繕の対象となる物件は、同社が管理する分譲マンションです。
大手サービス系グループの一員のセゾングループであり、強固な基盤があります。根幹となっているのがサービス業であるため、「丁寧さ」「スピード」「センス」をキーワードに顧客志向のサービスを提供しています。