株式会社メドレー
【職務の概要】
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のシステム導入をサポートする業務です。
医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくための柔軟なサポートを考え、実行します。
具体的には
・新規導入クリニックに対するインストラクションをオンライン面談で実施
(クリニック毎の設備環境に合わせた運用方法、フローを提案するケースもあります)
・往訪での操作説明+診察初日の立会い
・各種連携機器ベンダーとのコミュニケーション/調整
・導入済みクリニックからの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)
・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化