ジョブNo.518371 Salesforce品質保証・業務改善コンサルタント

  • 正社員

非公開

Salesforce導入支援業務を品質保証の側面から実施していただきます。

Salesforceを利用する企業の導入プロジェクトや追加開発プロジェクトにおいて、上流工程から下流工程、運用保守領域までの品質保証サービスの構築・提案・提供を実施していただきます。

具体的には上流工程におけるテスト計画の立案、下流工程におけるテスト設計・テスト実行、運用保守領域でのヘルプデスクなど顧客の課題に応じた最適なソリューション提供を担ってください。

■配属部署について
ビジネストランスフォーメーション事業本部 エンタープライズ産業・流通統轄部 エンタープライズソリューションビジネスユニット カスタマーサポートグループ

■具体的な仕事内容
・Salesforce導入企業向けのソフトウェア品質保証業務
 -ソフトウェアテスト計画立案
 -ソフトウェアテスト設計・実行
 -不具合分析

・お客様対応
 -追加開発機能に対する仕様確認
 -プロジェクト進捗報告
 -業務改善提案
 -ソフトウェアテスト結果の分析、報告
 -ヘルプデスク業務

・社内対応
 -Salesforceの品質保証業務の標準化
 -Salesforceの品質保証業務を担える人材の育成
 -標準テスト観点の作成
 -標準テスト項目書の作成
 -札幌/福岡/ベトナムなどのニアショア・オフショア拠点との連携

■その他
▼将来的にお任せしたい仕事
・アカウントマネジメント
・組織マネジメント業務

コンサルタント 福岡 修平

募集要項

職種 IT系/ITコンサルタント、IT系/PMO、IT系/PM/PL(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/PM/PL(汎用機系)
年収 400万円~1100万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須】
以下、いずれかにあてはまること
・Salesforceの導入や開発経験
・Salesforceの運用保守経験

【尚可】
・Salesforce認定資格の保持
・Salesforce上での開発実績
・Salesforceのプリセールス経験
・業務プロセスの改善に携わった経験
学歴
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 09:00-18:15
[実働時間] 08時間00分
[残業時間] 10~30
※月平均13.2時間程度(2017年8月期実績)
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇 / 慶弔休暇 / 産前産後、育児、介護休業制度(※産休、育休取得率100%)
待遇・福利厚生研修制度
スキルアップ応援制度 / 自薦他薦を含む指定ポジションへの抜擢制度「SHIFT_batteki」 / インセンティブ関連 / 株式付与ESOP信託制度 / 選択制確定拠出年金制度 / 技術勉強会「techLive」 /クオーター実績報告会 / 忘年会 / 運動会,等 / 提携施設利用可能 / 自転車通勤制度 / 部、サークル活動
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)
受動喫煙防止措置

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(システムインテグレータ)、コンサルティング・会計・法律系(ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム)、広告・メディア系(ゲーム)、IT・通信系(インターネット関連)
ヘッドオフィス:国内

Salesforce品質保証・業務改善コンサルタント

  • IT系/ITコンサルタント、IT系/PMO、IT系/PM/PL(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/PM/PL(汎用機系)
  • 400万円~1100万円
  • 東京都