非公開
顧客の事業の根幹、顧客の成長に必須といえるマーケティングの活動の立ち上がり支援していただきます。オンボーディングチームは、受注したお客様の初期の顧客体験を創るうえで重要な役割を持っており、オンボーディングプログラムの提供プロセスでお客様をリードしていただきます。成長と挑戦を求める方にとって、やりがいと成長の機会が豊富な環境です。
・マーケティングオートメーションツールのオンボーディングプログラムの設計、開発、および提供
・顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築および維持
・マーケティング担当者のニーズや課題の把握、解決策の提案、サポートの提供
・マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析と改善提案
・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視および向上のための指導とサポート
・他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画と実行
定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組みづくりなどにも携わっていただきたいと思います。
コンサルタント
戸田 康太