株式会社ラクス
ラクスライトクラウドにて2021年10月にリリース予定の、開発者向けメール配信サービスのPMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として業務をお任せいたします。「誰に、どのような機能・サービスを、なぜ提供するか」を考え、より多くのお客様に届くよう、売れる仕組みを形にしていくことがPMMとしてのミッションとなります。
ラクスライトクラウド株式会社は2018年2月1日よりラクスの連結子会になりました。
https://blastmail.jp/
扱うサービス
2021年10月にリリース予定の開発者向けメール配信サービスを主にご担当いただきます。
こちらは将来的に国内でメール配信数No.1のサービスとなることを目指しています。
メインは新規サービスをお任せしますが、一部ブラストメール(顧客導入数9年連続No.1を誇るクラウド型メール配信システム)もご担当いただく予定です。
仕事内容(詳細)
具体的なPMMの仕事内容は下記となります。プロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。
現在募集中の当サービス営業担当と連携し、製品だけでなく売り上げにも責任を持つプロダクトオーナーのような動きを期待しています。
・顧客インタビューの実施〜分析
・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計
・プロダクトアウト機能の検討
・開発機能/サービス選定〜要求定義書の作成
・リリース機能/サービスのメッセージング〜関係部署への周知
・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援
・外部連携サービスの調査、検討
<可能であればお任せしたい業務>
・リリースサービスの販促計画〜実行に向けたディレクション
・販促計画の効果検証
・サービス提供プロセスの最適化に向けた横断系施策の取りまとめ
採用背景
組織強化のための増員募集です。
現在は各組織(CS、開発、マーケ)にて協業しながらプロダクト企画を担っている状況ですが、新規サービスのリリース、既存サービス「ブラストメール」の大幅なリニューアルも予定しているためこの度専任ポジションを設けたいと考えています。
2つのサービス全体の再設計をお任せしたい意向です。
配属組織
※雇用元は『株式会社ラクス/総務人事部付』となり、ラクスライトクラウド社へ出向となります。(福利厚生、給与形態、人事制度は株式会社ラクスと同様となります。)
https://blastmail.jp/company/
ラクスライトクラウドは現在、派遣社員含め23名の組織です。
※代表、セールス&マーケティング課10名(課長、マーケティング2名、インサイドセールス3名、フィールドセールス2名、レンタルサーバーのサポート2名)、サポート課4名、開発8名
※今回のポジションはセールス&マーケティング課への所属となる予定です。
・新サービスのリリースから関わることができ、自分の手でサービスの成長に大きく影響を与えることができます。
・ご担当いただく「ブラストメール」は顧客導入数9年連続No.1という、市場でも優位性のある製品です。その事業において、プロダクトの方向性を決定するダイナミックなポジションです。
・市場や顧客へ価値や便益提供を行うプロダクト企画開発において、プロダクトマネジャーに加えビジネスサイドに責任を持つPMM(プロダクトマーケティングマネジャー)の役割が注目されてきています。市場価値の高まりが予想されるPMMとしての経験を積むことが可能です。