非公開
－－－－－－－－－－－－－－－【仕事内容】－－－－－－－－－－－－－－－
メンバーの営業力向上や営業戦略を推進する営業マネージャー候補を募集！
通信販売業界の経験や知見を、
同業界の企業が持つ課題解決に活かしませんか？
① 部門が目指しているもの、部門が求められていること
小売・流通業界（特に、通販業界）の課題をとらえて最適なアプローチを図ることにより、
EC化やD2Cの支援、WEBコミュニケーションの促進などを様々な提案を行います。
クライアント企業やエンドユーザーの、より良い「ミライ」の実現を目指しています。
②募集人材の役割
・既存メンバーの早期育成による組織力向上
・業界知見を活かした提案や業務プロセス検討におけるディレクション
③業務内容（仕事のプロセス）
【マネジメント領域】
提案内容へのアドバイスや社内外のソリューションを活用した戦略立案などメンバー育成、
および案件提案からクロージングまで裁量を持って取り組んでいただけます。
・流通業界のクライアントへの経営課題のヒアリング・折衝およびメンバーへの営業同行
【プレイヤー領域】
・業務改善プロセスの策定（サービス品質・顧客満足度向上、効率化、業務集約化など）および提案書作成
・メンバーの案件進捗管理・提案内容チェックなど教育・指導
・受注・運営後のフォロー・新たな改善提案
◇提案内容
小売・流通業界（特に、通販業界）のクライアントに対する、アウトソーシングの提案
（コンタクトセンター、事務センター、RPAやAIやシステムなどのITソリューション）
◇担当クライアント
・EC、総合商社、スーパーマーケット、GMS、コンビニ
・アパレル、化粧品、健康食品をはじめとするメーカー企業など
◇営業スタイル
・新規開拓：HP・ウェビナー・展示会からの問い合わせ、テレアポ
・既存深耕：既存クライアントの別部門、グループ内企業への提案営業
④具体的な提案事例：自社コールセンターを運営する通信販売の大手企業
課題：商品受付、商品再配達などの問い合わせなどサービス応対品質、日常的な運営費用の高さ
提案：
（1）コストダウン施策（コンタクトセンター運営場所の選定、自動音声ガイダンス、チャット対応など）
（2）品質向上施策（KPI策定、生産性管理、VOCの蓄積およびサービス改善への活用、オペレーターの教育カリキュラムなど）
（3）クライアントおよびビーウィズのコールセンターをどちらも3か月間並走
効果：クライアント業務移管によるスキル・生産性低下の防止、
エンドユーザーの満足度・リピート率の向上などクライアントの企業価値向上
⑤キャリアイメージ
当社サービスの詳細・提供ポリシーなど当社独自のノウハウをお伝えしながら、
案件獲得、営業戦略立案、メンバーの育成などをお任せします。
ゆくゆくは、ユニットマネージャー（課長）として、
経営に近い立場でユニット方針の策定など組織戦略から営業戦略全体のマネジメントまでお任せします。
－－－－－－－－－－－－－－－【人員構成】－－－－－－－－－－－－－－－
■流通営業部
新卒入社メンバーをはじめ、別業界からの中途入社メンバーが活躍しています！
ユニットメンバー同士で相談する機会も多く、コミュニケーションの活発な部署です。
・部長兼ユニットマネージャー：1名（40代男性）
・リーダー：3名（30代男性2名、30代女性1名）
・スタッフ：2名（20代男性・女性各1名）
－－－－－－－－－－－－－－－【募集背景】－－－－－－－－－－－－－－－
新規案件の増加、既存案件の拡大していく中で、
業界に精通したプロフェッショナルとしてクライアントを対応していくためには、
営業としてのスキル向上、ナレッジ共有を進めるなど、
組織全体の底上げが必要であり、増員募集を行います。
－－－－－－－－－－－－－－－【企業メッセージ】－－－－－－－－－－－－－－－－
当社は2020年5月12日に20周年を迎えました。
4期連続で2桁の売上高成長率を達成し、前年に続き2019年度も過去最高の売上を記録するなど、
業界の成長率を大きく上回る成長率で注目されています。
業界では後発ながら、AI・IoTのテクノロジーを活用したデジタルBPOサービスの拡大、
コールセンターシステム「OmniaLINK」の販売、
応対品質向上に必要な学び・トレーニング・フィードバックを一気通貫で支援する、
Web教育プラットフォーム「Qua-cle」の提供やe-Sports事業への参入など、
コンタクトセンターのサービスに限らず、「洞察を通じた社会への貢献」という事業理念のもとに、
常に最適なサービスや社会のあり方を洞察し、社会に歓びと価値を創造し続けます。
■会社の文化
社長を含め役職名ではなく、「●●さん」と呼び合います。
アイディアポストという社長への直談判制度はじめ、
気づきや思いを活発に発信できる文化があります。
■ミライ創造プロジェクト
「社員が会社のミライを創る」をスローガンに、新規事業サービスの提案を行います。
契約社員、新卒社員を含め全社員が対象であり、
世の中の課題と私たちビーウィズの強みを活かした多くの提案をプレゼンするプロジェクトです。
■デイ・オフ・ビーウィズ
部門の枠を超えたコミュニケーションが活発に行われており、
休日はフットサルやバスケットボールなどを楽しむ社員もおります。
■働き方をもっと自由に
従業員全員がライフスタイル、ライフイベントに合わせて、安心して働ける会社を目指しております。
・2018年12月 一般財団法人日本次世代企業普及機構（JWS）より「ホワイト企業」認定
・2019年11月 「ホワイトパートナー企業」認定
・2020年03月 「第5回ホワイト企業アワード 生産性向上部門賞」受賞（受賞率：4.7％）
・2020年12月 「ホワイト企業プラチナ認定」取得
・育児休暇取得、時短勤務 ※男性や管理職の社員も取得しています！
・テレワーク勤務 ※OmniaLINKを活用した在宅コールセンターサービス「Bewith Digital Work Place」をリリース開始しました！
「ホワイト企業」認定