非公開
データを活用したマーケティング施策の実行に課題をお持ちの顧客に対し、
データ分析を通じた活用戦略の提示、ならびにBI(Business Intelligence)ツールでの実践に向けた実装支援を行っていただきます。データの加工・分析やBI上でのダッシュボード構築を
中心に行うアナリスト業務と、クライアントに対する提案活動や案件管理を中心に行うフロント業務のいずれかについて、本人のご希望や適性を基に判断の上、担当していただきます。
■アナリスト業務
①データ分析設計
・クライアント課題に適した分析手法の設計
・分析に適したデータの選定
・分析実行における各要件の定義
②データ分析実行・レポーティング
・分析に必要なデータ統合、データクレンジングの実施
・各種ツール(SPSS、Rなど)を用いた分析の実行
・分析結果のレポーティングとプレゼンテーション
③BI構築支援
・ETLツールによるBI向けデータマートの構築
・ダッシュボードの構築・更新代行
・BIツール活用に関するノウハウレクチャーの実施
■フロント業務
①クライアント折衝
・データ活用におけるクライアント課題ヒアリング
・営業との社内コミュニケーション
・継続的な顧客コミュニケーション
②企画提案
・契約面での要点整理
・あるべきデータ活用の姿の提示
・中長期的な課題解決ロードマップの提示
③案件管理
・具体的なデータ構築の仕組みの概念整理
・環境構築やデータ分析に向けた設計・要件定義
・プロジェクトの進捗管理
<過去プロジェクト事例>
・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクト
施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを
顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。
・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト
ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを
実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
・大手飲料メーカー:アンケートデータTableau活用支援プロジェクト
アンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。
各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。
・食品素材メーカー国際支社:PowerBI自走化支援プロジェクト
DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。
クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施