非公開
(１)プリセールス活動
・セミナー・ユーザーミーティングでの発表
・見込み客へのコンサルティング
・サンプル分析と見込み客へのデモンストレーション
・当社のソリューションをプロモートするためのテクニカルノートとアプリケーションノートの作成
・営業担当のお客様訪問に同行する
・新製品発表に関するテクニカル・サポート
・主要なお客様とのコラボレーション
(２)販売後の活動
・オンラインのカスタマー・サポート (電話およびメール)
・カスタマー・トレーニング (オンサイトおよび社内)
・トラブルシューティング
・申請に関する相談
・マニュアルの作成
(３) 内部活動
・グローバルアプリケーションチームの一員として活動する
・チームメンバーや若手化学者の教育や指導
・新製品 (ハードウェアおよびソフトウェア) に関するセールス・トレーニング
全国出張あり。期間は日帰り～最長1週間程度。月１，２回程度
コンサルタント
本間 里一郎