ジョブNo.588053 【社内SE】ヘルプデスク/運用エンジニアリーダー

  • 正社員

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【仕事内容】
SHIFTは、業界でも稀有なビジネスモデルを展開してきた傍ら、市場からのニーズは強く、
毎年約150%の売上⾼成⻑率という急成⻑を継続しているIT企業です。
そうした成⻑変化が速い会社においては、仕組みだけではなく、⼈に焦点を当てた対策が特に重要です。
運用エンジニアは、インフラの運用・サービスの運用、アカウント/貸与物の運用と、ありとあらゆる運用、ヘルプデスクから、ときにはサービス導入などの新規施策の導入も行っていただきます。
また、さまざまなフェーズのグループ会社(2021年8月時点32社)が参画しておりますので、グループ会社に対してもフェーズに応じた提案/導入、SHIFTグループ全体のDXへの取り組みに寄与していただきます。
あなたのいままでの経験や技術を幅広く活かせるフィールドをご用意できます。
※ご経験に応じ、お任せする範囲や業務、役職を検討します

■グループ構成
計9名
グループ長1名(40代男性)
リーダー3名(30、40代男性、30代女性)
メンバー5名(30代男性、20代女性)

■具体的な仕事内容
担当グループ長のもと、SHIFT並びにSHIFTグループに対して、以下の役務を提供していただきます。
・社内利用サービスの運用
・グループ会社への運用支援
・ユーザヘルプデスク対応
・上記業務を通じたシステム/ルール改善
・インフラ運用

※ご経験によってはグループ長補佐やリーダー職をお任せする場合もございます
その場合は
・社内利用サービスの企画、設計、構築、運用
・グループ会社との協業の企画、設計、構築、運用
・チームマネジメント
・メンバーやベンダーを活用してのインフラ構築(ご自身での構築も含む)

■働き方
出社とリモートワークのハイブリッド(週3回程度出社予定)

コンサルタント 福岡 修平

募集要項

職種 IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
年収 400万円~700万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須】※以下のいずれかの経験がある方
・情報システム部(それに準ずる組織)での業務経験
・レガシーシステムの運用経験
・クラウドシステムの運用経験
・SaaSサービスの運用経験
・ヘルプデスク経験
学歴 学歴不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 09:00-18:15
[実働時間] 08時間00分
[残業時間] 10~30
※平均残業時間は月平均17.1時間(2016年度・正社員のみ)
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
夏季休暇、年末年始休暇
完全週休2日(土・日)/ 祝祭日 / 有給休暇(10日~20日) / 慶弔休暇 (結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など)
待遇・福利厚生確定拠出年金(401K)
産前産後、育児、介護休業制度 / スキルアップ応援(資格取得支援)制度 / 社内公募制度「SHIFT_career」 / 技術勉強会 / 社内交流会「T.E.L@CAFE」 / 株式付与ESOP信託制度 / 健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能 / 自転車通勤制度 / サークル活動 / 各種社内イベント(忘年会、マイスターアワード) など
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)
受動喫煙防止措置

企業情報

企業名非公開
業種・資本 コンサルティング・会計・法律系(ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム)
ヘッドオフィス:国内

【社内SE】ヘルプデスク/運用エンジニアリーダー

  • IT系/社内SE(インフラ担当)、IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • 400万円~700万円
  • 東京都