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■業務内容:
ECサイトを運営する顧客企業などに対して営業担当が提案・受注済のプロジェクトの立ち上げに携わって頂きます。
営業をはじめとする様々な部署と連携を行い、IT業界やEC業界のクライアントへサービスの準備を行います。
将来的には営業部門のフォロー業務や新サービスにもかかわっていただこうと考えております。
・契約後の顧客・社内(営業/センター現場)との折衝/倉庫管理システムの連携作業/納品書のデザイン作成/システム導入までの進行・運営/ローンチ・移転の打ち合わせ・段取り/サービス導入後の運用方法のすり合わせ、現場での落とし込み
■業務の特徴:
・最初は物流業務自体の知識がなくても大丈夫です。
社内ではロジスティクス管理3級などの資格取得できるように勉強会を実施しています。
社内システムを学ぶための体制が整っています。
・370社を超える取引の中では会社ごとに何通りもの物流のやり方があり、業務の効率化や改善を進める上では、現場で働くメンバーからのアイデアが欠かせません。
そのため現場が多くの権限を持ち運営を行っています。
※倉庫に行って業務を行うのは立ち上げのタイミングのみで、その他はほとんどありません。
・営業が既に契約を結んだ案件の立ち上げ~運営を担っていただくため、フロントで売り上げは追いません。
安定稼働率の向上やクレーム件数の削減を目標にしていただきます。
■配属部署:現在、オペレーションサポート課では課長1名、スタッフ6名(男女比率 男性5名:女性2名)が活躍しています。
【急成長するネットビジネスを支える物流事業】
当社は、ネットショップを運営する企業を、物流面でサポートする企業です。ただ単に発送を代行するだけでなく、システム面においては、データの自動連携や倉庫管理システムの利便性向上などを積極的に行う事で、お客さまの支持を受けている会社です。そのため、プログラムやデータベースのテクニカルな知識だけでなく、そのシステムがどのように使われているのか、きちんと考えられる能力が必要になります。もちろん、最初は物流業務自体の知識がなくても大丈夫です。社内では、ロジスティクス管理3級などの資格取得するよう勉強会を実施してますので、勉強しながら社内システムを学んでいく体制があります。会社の雰囲気としては、営業担当と技術担当が非常に近い距離にあり、お互いをサポートし合いながら開発を進める事ができ、親しみやすく、助けあう体制は整っていると思います。お客さまにとって、運用しやすいシステムを、フレキシブルに、かつ、スピーディーに開発する事ができます。
★通販物流業界のリーディングカンパニー★大手通販企業や有名人のEC企業など270社以上と取引。通販物流代行業界NO.1!
■10期連続増収継続中!受注から物流の総合支援、物流コンサルティングを行う企業。