非公開
■募集背景
ファーストリテイリンググループでは、EC事業を小売業の1事業としてではなく、
「EC本業化」を実現するために全世界が一丸となり、事業そのものを大きく変革しています。
事業構造や体制の再構築、改善を推進しながら、
ECサービスや店舗を活用した新規サービス・新規企画を行っており、
その一つとしてユニクロの「LifeWear」を、お客様一人ひとりの個別のニーズに合わせた服の提供が行えるよう、
カスタマイズサービス等を行っています。
このようなユニクロのEC事業の変革をリード頂けるリーダー候補を募集します。
【職務内容】
ユニクロの日本国内のEC事業の中で、ECサービスと店舗を活用しながら
お客様一人ひとりに合わせたサービスを通じて、お客様に新たな価値を提供していくチームです。
お客様が本当にほしい服、サービスが何かを考えて実行していくミッションを持ち、
既存サービスの推進だけにとどまらず新しいサービスを考え抜くことが求められます。
■業務内容
・国内のEC事業の中で事業改革、改善の推進と新規企画をお任せいたします。
ご経験・スキルによってアサインする業務やプロジェクトは相談しながら決定します。
事業を俯瞰して捉え、事業拡大のためにできることを自ら企画、実行していくことができるポジションです。
・プロジェクト例
a)お客様一人ひとりに合わせたカスタマイズサービスチームの業務改革、改善、新規サービス立案・実行
b)店舗とEC融合すべくO2Oサービスの推進・浸透、新規サービスの企画、実行
・業務内容は、以下のようなことが想定されます。
-事業構造や体制の課題抽出、分析、改善
-オペレーションの標準化・自動化の推進
-プロジェクトマネジメントとして他部署と連携した新規サービスの企画・実行
■キャリアパス
ご経験、スキル、適性に合わせて、国内EC領域の事業責任者や、海外EC事業への異動など、
キャリア開発・組織内異動も検討していきます。