株式会社グランハウス
お客様の家づくりをトータルサポートするお仕事です。
無料相談会などでご来店されたお客様の希望をお伺いするところからスタート。
お客様対応をするからといって、営業のように売り込みの電話をかけたり、メールを送ったり、ポスティングもしません。
<主な仕事の流れ>
①ご来店対応(接客)
ほとんどのお客様にとって、家づくりは初めての経験になります。
理想とするマイホームのイメージをお聞きしながら、ご要望にお応えできるように提案していきます。
②土地探し、資金計画
イメージが具体的になっていく中で、土地探しについても担当します。
設計士だからこその目線で、日当たりや騒音など物理的な環境だけでなく、地域の方々や近隣の方々とのお付き合いも想定して、候補地に何度も足を運びます。
その場所の日常風景に身を置いて、想像できることをお客様にお伝えすることもございます。
資金計画についても、お家だけでなく、それ以外にかかる「諸費用」なども全てお出しすることで安心して家づくりを進めて頂けます。
③設計
外観や内観のイメージ図などを描いて、お客様にプランを説明します。
お客様の思いが設計に反映されているかを確認しながら、床や壁の色など細かいところまで打ち合わせを繰り返します。
・ちょっと「かっこいい家」つくってます
・設計士と一緒に作るちょっと楽しい家づくり
・安心して働けるチーム体制
・充実した研修制度＋資格取得支援