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ポジション概要
国内クラウドサービス市場を牽引する「楽楽メールマーケティング」の更なる成長を実現するため、市場ニーズに即した “売れる製品” を作り、届けるプロダクトマーケティングマネージャー(PMM)を募集します。PMMは、開発・営業・カスタマーサクセス・プロモーション部門と連携しながら、プロダクトとビジネスの橋渡し役を担う、非常に重要なポジションです。
採用背景
ラクスは 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「 日本を代表する企業になる 」と掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回は事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織(プロダクトマーケティングマネージャー職/PMM職)での募集となります。
組織ミッション
メール配信領域およびその周辺市場で、事業部売上を市場成長率以上に成長させる「製品・営業・CS戦略」を構築すること。製品開発、プロモーション、営業、カスタマーサクセスが一体となり、「売れる仕組み」そのものを企画・推進していく重要な役割を担っています。
仕事内容
PMMとして各製品の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、“売れる製品”を、市場に届けることがミッションです。
▼具体的な業務内容
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築(定量/定性)
・製品/機能要求の策定(要求書作成)
・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進
・リリース計画・販売戦略の策定
・新機能のポジショニング・メッセージング設計
・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み
・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築
・外部サービスとの連携検討・推進
▼ご経験に応じてお任せしたい業務
・製品ロードマップの策定
・プロジェクトマネジメントの推進
※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。
取り扱いサービス
配配メール(https://www.hai2mail.jp/)
・概要:初めてメルマガをする方やこれからメールマーケティングを強化したい企業様のメール集客・販促業務を支援するメールマーケティングサービスです。既に10,000社を超える企業様に導入いただいています。誰でも簡単にメールの作成・配信・効果測定ができるわかりやすい操作画面をはじめ、お客様の業務の「もっとラクに」を追及した機能の開発・提供を行っています。また、メールマーケティングを「もっと効果的に」するための現状分析・課題抽出・改善提案のためのコンテンツの提供や、専任での営業・サポートの人的支援サービス提供をしている点も『楽楽マーケティング』の強みです。
配属組織
ラクスクラウド事業本部 戦略企画部 戦略企画課
チーム構成:管理職1名・PMM4名の計5名
今後のキャリアパス
ご志向・スキル・成果に応じて、以下のようなキャリアステップが可能です。
・シニアPMM
プロダクト全体のマネジメントを担当し、後輩PMMの支援も行う中核メンバー
・戦略企画部門マネージャー
製品・営業・CSの戦略立案と組織運営を担当
・事業責任者
新規/既存事業の成長戦略を描き、全体に責任を持つポジションへ
ラクスで働く魅力
【1】ユーザー視点のプロダクト開発
「徹底したユーザー視点」でサービスを開発・提供。顧客にとって本当に価値あるプロダクトを企画・改善し続けられる環境があります。
【2】クラウドサービスのリーディングカンパニー
ARR・時価総額ともに国内クラウドサービス市場でトップクラス。成長性と安定性を兼ね備えた環境で、裁量をもって企画に取り組めます。
【3】成長を後押しする明確な評価制度
「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4軸で評価。頑張りが正当に報われ、キャリアアップが可能な仕組みがあります。