株式会社メドレー
■募集背景
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
■職務内容
医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域CMOとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」のデジタルマーケティングを推進いただきます。
本領域のマーケティング業務は現在エンジニアが兼務していますが、ご入社いただいた際には専任でマーケティングをリードいただきます。
事業を牽引するCMOとして、デジタルマーケティング・プロモーション戦略の策定から実行、効果測定、改善までを一貫して担当し、リード獲得数の最大化を通じて事業成長に貢献していただくことを期待しています。
【DENTISが挑む歯科医療の未来】
歯科マーケットは今、大きな変革期を迎えています。
・国民の歯科予防への意識の高まり
・高齢化による訪問歯科の増加(ご自宅や介護施設へ)
・歯科医院におけるスタッフの人材不足
また、全国に約67,000件ある歯科医院は、「保険診療中心」「インプラントや審美歯科などの自費診療中心」「訪問歯科に注力」など多岐にわたります。私たちは、多様なニーズを持つ顧客の声に耳を傾け、優先順位を明確にしながら、着実に進化を続けています。
DENTISは「患者とつながる」をコンセプトに、歯科医院の共通課題である患者さんとの信頼関係不足による治療途中での離脱(無断キャンセル)の解決に取り組んでいます。基幹システムであるレセコン(会計機能)や電子カルテに加え、WEB予約やオンライン診療などの「かかりつけ支援機能」までをトータルで提供するSaaSプロダクトを通じて、患者さんの医療体験を向上させ、タッチポイントの強化・補完を図ることで、シェア拡大を目指しています。
■業務内容
プロモーション戦略の立案・実行
目標達成に向けた最適なチャネル選定・戦略実行、予算配分の最適化
リード獲得・ナーチャリング
効果測定、および課題特定と改善施策の実行(PDCA)
関係部署や外部ベンダーとの連携・折衝
複数施策の計画・実行管理
■本ポジションの魅力
◎経験・スキルアップ
歯科業界はデジタルマーケティングの成功パターンがまだ確立されていません。専門媒体や独自のデータを駆使し、アナログ市場におけるマーケティング手法をゼロから構築する経験が積めます。
分析ツールを用いた高度な定量分析に基づき、顧客の深層心理(インサイト)を突くコンテンツ戦略を立案いただくことで「データ×クリエイティブ」を分断させず、一気通貫で事業成長を牽引する経験が積めます
◎「DENTIS」の面白さ
歯科業界のゲームチェンジャー:コンビニよりも多い歯科医院に対し、クラウド化率はまだ20%前後です。 DENTISは、予約・カルテ・レセプト・経営分析まで「歯科経営のすべてが完結する業界唯一のAll in one統合プラットフォーム」です。 国策である2030年の電子カルテ100%化に向け、業界の「新しい標準(スタンダード)」を自らの手で創り上げるチャレンジングな環境があります。
◎納得感のある評価制度
ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。
実際に20代で役職についているメンバーもいます。
◎裁量の大きさ、スピード感
本事業はエンジニアを含め、現在約20名ほどの少数精鋭チームで推進しています。
大きな裁量を持って自律的に業務を進められ、他チームとも密に連携しながらスピーディにチャレンジが可能です。
また、医療プラットフォーム本部長は社長が兼任しており、迅速な意思決定も特徴です。
■参考資料
サービスページ(https://dentis-cloud.com/)
メドレー企業説明スライド(https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide)
「この議論にメドレーの哲学がある」ー経営陣21名による経営方針議論に参加してみて(https://note.com/medley/n/n2668004504e9)
・業務の変更の範囲:会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
・業界No1の医療介護求人運営(シェア率2割)
・オンライン医療サービスを運営 docomoとも業務提携
・AbemaTV立ち上げた人、元リブセンスのCTO、元googleなど先鋭メンバーが続々ジョイン