非公開
顧客と並走し、顧客の事業成長をもたらすソリューションを提供する
CRM／カスタマーサクセス領域のプランナーとして、下記の業務に取り組みたい方を募集します。
【仕事内容】
クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高め、
LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。
さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。
【主な業務内容】
・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいた
ユーザー分析・理解促進
・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発
コンサルタント
戸田 康太