コーンズ・モータース株式会社
【ディーラーマーケティング/MA・CRM担当（東京勤務）】
100年に⼀度の⼤変⾰期を迎えている⾃動⾞業界ですが、当社は⾼級輸⼊⾞販売の
トップシェアを維持し続けており、これからも⾼い付加価値を提供しつづけることで、
より多くのお客様にご満⾜いただける企業を⽬指しています。
近年ではディーラービジネスの枠にとどまらず、顧客専用の会員制レストラン＆バー、独自の車両保管サービス、ジェントルマンレースへの参戦やレーシングカーの走行サポート、2022年末に開業する会員制ドライビングコースなど、自動車を販売し整備するだけでなく、様々な体験を顧客へ提供しています。
本ポジションでは、ディーラーとして車両の販売や整備にまつわるお客様のニーズや需要にお答えする効果的なイベントやキャンペーンなどの従来のマーケティング⼿法だけでなく、新たに整備を進めている自社のCRMシステムを活用し、様々な観点から顧客満⾜度向上や売上向上につながるお客様とコーンズ・モータースのタッチポイントを創出するプランを計画・実行いただきます。
【仕事内容】
◎販売や顧客に関するデータの分析・レポーティング
◎インポーター（メーカー本部）とのマーケティング連携およびレポーティング
◎CRMツールを活用した分析と運用
◎販売促進プランの計画・実⾏・効果測定
◎イベントや顧客体験の企画・運営（外部イベント会社との連携）
◎セールスやアフターサービスの現場との課題共有とアクションプランの提案 など
【働き方】
※土日祝日にイベントを開催する際は、別の日に休みを取得頂きます。
【キャリアステップ】
マーケティングマネージャー
マーケティングダイレクター
近年ではディーラービジネスの枠にとどまらず、顧客専用の会員制レストラン＆バー、独自の車両保管サービス、ジェントルマンレースへの参戦やレーシングカーの走行サポート、2022年末に開業する会員制ドライビングコースなど、自動車を販売し整備するだけでなく、様々な体験を顧客へ提供しています