ジョブNo.632986 注文住宅のアフターサービス担当<未経験採用>※コミュニケーション能力が活かせる仕事です

  • 契約社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 転勤なし
  • 未経験可

非公開

戸建注文住宅の点検、メンテナンスなどのアフターサービス業務

【具体的には】
お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。
また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明やある程度経験を積んだ段階で簡易な修繕作業をご担当いただきます。
当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月)がメイン業務となります。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、アフターサービス専任で担当します。

【研修体制】
ご入社後、1~3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があります。
建築が未経験の方でも一から覚えられる環境です。

【キャリアステップ】
担当 → エリアリーダー → エリア統括(正社員) → エリアセンター長

①本体の社員であり、事業基盤が安定しており、どんな世代の方でも入社・活躍していること。
②9割以上が中途入社者であり、馴染みやすい環境であること。
③担当、リーダー、統括、という組織になっており、担当の細かい仕事まで目が行き届き、孤立させない、悩ませないように努めてます。
④お客様センターが存在しており、お客様からの入電を一元管理していること。
⑤リフォーム・注文住宅といった各事業部とは独立した組織であり、事業部と対等な関係です。

コンサルタント 森下 奨士

募集要項

職種 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、建築・不動産系/施工管理(木造/戸建)
年収 350万円~350万円
勤務地 愛知県、東京都、神奈川県
応募資格 【必須】
営業経験または接客経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方)
【歓迎】
お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方
※建築経験不問。住宅やインテリア等に興味がある方

普通自動車免許
学歴 高卒以上
雇用形態 契約社員
勤務時間 9:00~17:40
実働7時間40分
休日・休暇火、水、祝日
年末年始休暇、慶弔休暇
完全週休2日制
待遇・福利厚生従業員持株制度、財形貯蓄、その他待遇・福利厚生
・受動喫煙対策:屋内禁煙 ・保養所完備(軽井沢、八ヶ岳など) ・提携住宅ローン ・生損保の団体扱い ・新宿住友クリニックでの内科、歯科の診療、投薬料無料(健康保険適用範囲内) ・人間ドック費用補助 ・インフルエンザ予防接種費用補助(年1回) ・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助(合格時) ・建築士等の受験講座提携割引 ・定年60歳(定年後の嘱託再雇用制度有り)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)、残業代(全額)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 不動産・建設系(不動産)
ヘッドオフィス:国内

注文住宅のアフターサービス担当<未経験採用>※コミュニケーション能力が活かせる仕事です

  • 販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、建築・不動産系/施工管理(木造/戸建)
  • 350万円~350万円
  • 愛知県、東京都、神奈川県