非公開
弊社センター又は顧客先にて、顧客企業の基幹システムおよびクラウドサービスの導入支援からサポートまで上流からプロジェクト推進をしていただきます。
「作って終わり」ではなく、当社の誇るBPO事業のナレッジを最大限活かし「チーム力を活かして運用浸透まで伴走する一気通貫性」が強みです。
【業務詳細】
・プロジェクト推進(計画策定、課題管理、進捗管理、リスク抽出、顧客折衝)
・業務調査、運用設計/構築、BPRの計画/実行、報告書/提案書作成
・デジタル技術(RPA/チャットBOT/セキュリティ)を活用した新規案件のプロジェクト推進
・ERP導入支援プロジェクト全般(導入前システム教育企画/実施、導入後サポート等)
・業務品質向上および改善策の企画・実行・モニタリング
<取引先>
大手エネルギー、大手自動車・食品・家電メーカー・大手通信会社・官公庁など、業界問わず幅広いクライアントと取引を行なっております。
<具体的な案件>
入社直後は現在のメイン領域であるヘルプデスク立ち上げや運用構築のPJTで弊社の業務の進め方を理解していただいたのち、これまでの開発の知見を活かし、基幹システムおよびクラウドサービスの導入支援からサポートまで取り組んでいただきます。その後は複数のサービスが絡み合う複合案件や、コンサル領域の案件へ挑戦していただくことも可能です。
<取り扱いシステム>
主にCOMPANY、Concur、Sales force、AWSなどを扱っていただきます。
<業務の流れ>
弊社に新規サービスの受注があった際に先ずPMが参画し、体制や提供サービスについてプレゼンを行います。その後はクライアントとの運用取り決めやKPI設定などを行い、プロジェクトを推進していただきます。さまざまな部門と連携しながらチーム全体を動かし、クライアントの現場がしっかりと回っていくまでトータルソリューションを提供していきます。
<部門について>
PM3チームとPMO1チームで構成されており、現在は30名弱の組織です(2022年11月時点)。今後はより難易度の高い案件を獲得していくため体制を強化したいと考え、今後は50名近くまで拡大したいと考えています。
【当社で働く魅力】
〈特定の業界に依存しないビジネスモデル〉
当社は大手企業を中心に約3,000社の企業様とお取引実績があります。時代のニーズや景気等の外的要因に柔軟に適応すべく、あえて業界を限定しないビジネスモデル展開をしています。実際に創業50年以上経過した今でも毎年10%の成長を続けています。業界を限定しないことは社員ひとりひとりの視野を拡張することにも繋がります。日本経済を牽引する多種多様な企業様の課題に向き合いながらプロジェクトマネージャーとしての成長を追求できる環境です。
<提案にとどまらないクライアントファーストなグループ力>
企画~運用~定着~アフターフォローまで一気通貫で展開するグループ力当社の最大の特徴であり、同業のコンサル会社様にはない強みです。理想像を提案して終わりではなく、いかに企業様ごとの文化に適応させ運用していくかに本気で向き合います。チームを意識しながらお客様の課題に対し本質的に向き合いたい方には最適な環境です。
企業規模の大きさに反して、承認プロセスの早さが当社の特徴の一つでもあります。
<ワークライフバランス重視>
◆在宅ワーク積極実施中!
◆有給消化率/80.4%
◆正社員定着率/93.0%
◆育休取得後の復帰率/97.0%
◆平均月残業/30h以内
【キャリアプラン、教育体系】
<キャリアプラン>
当社にて実務経験を積んだ後は、ご希望に応じプロジェクトマネージャーを統括するポジションや国内外拠点の責任者に挑戦することも可能です。
もちろん別領域の部門に異動し、キャリア幅を広げることも可能です。
<教育体系>
入社後は、約4週間程度のシステム研修ののち、3~6ヶ月程度のOJT実施。
いきなりひとり現場をお任せすることはございませんのでご安心ください。
【手当・福利厚生抜粋】
■資格取得報奨金:3,000円~10万(条件あり)
■福利厚生サービス:旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など
トランスコスモスのWeb制作事業は、マルチデバイスに対応したWebサイトの戦略策定、構築、運用、検証をワンストップで支援しています。
プライム案件が多数を占め、システムをはじめ、他部署との連携を行いながらプロジェクトを進行していきます。