SCSK株式会社
◆募集背景
マーケットが激しく変化し、IT要素技術の多様化も進む中、顧客のさまざまな課題やニーズに戦略的に応えていくためのサービスマネジメントを強化しています。SCSKが持つ幅広いソリューションや新しい技術を組み合わせてサービスインテグレーションを推進していく人材を募集します。
◆組織の担当業務
・基盤インテグレーションやSCSKグループのソリューションを活用した顧客の課題解決
・ソリューション企画・運営
◆職務内容・担当業務
お客様の課題やニーズに応じたITインフラの企画、設計、構築、サービスマネジメントを行っていただきます。
1、サービスマネジメント業務
・顧客のサービス責任者として継続的にサービス改善活動を推進
・顧客ニーズに応えるため関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施
2、基盤インテグレーション業務
ITインフラの企画・設計・構築、他組織と協働したプロジェクト推進
◎活用するサービスや技術要素
パブリッククラウド(AWS/GCP/Azure/OCI他)、プライベートクラウド(USiZE)、データセンターサービス(netXDC)、SASE(Catoクラウド他)、等
◎開発環境/商材の説明
AWS,GCP、Azure、OCI、USiZE、netXDC、Cato等
◆役割・ポジション
担当顧客向けサービスマネージャ
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
課題やニーズを汲み取りながら、顧客と直接向き合って検討、企画、実行することができ、インフラ領域におけるサービス全体をマネジメントしていくやりがいがあります。ITサービスマネジメントというと運用主体のイメージがありますが、日々の運用業務から得た課題や新たなニーズに対して、フルスタックな技術知識をもってアグレッシブに提案・改善していくことを期待しています。社内外の要素技術者と連携チームで実践する事も多く、顧客交渉やクラウドを軸としたシステムデザイン経験、プロジェクト管理等のスキルも身に付きます。
将来的には、ご自身の志向に応じて、サービスマネージャ、プロジェクトマネージャ、ITスペシャリスト、ITアーキテクト、ラインマネージャといったキャリアパスがあります。
◆勤務時間/その他勤務上の条件
09:00-17:30
※フレックスタイム制(コアタイム無し)
配属部署により、客先常駐の可能性あり、在宅勤務状況も異なる
年に数回程度、土日祝日および夜間の勤務の可能性もあり
◆配属部署
ソリューション事業グループ 基盤ソリューション事業本部 基盤ソリューション第一部/基盤ソリューション第二部/基盤ソリューション第三部/基盤ソリューション第四部/基盤ソリューション第五部/モビリティサービス部
変更範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般