ＳＣＳＫ株式会社
◆募集背景
Dynamics 365(SFA/CRM)を活用した顧客接点領域の変革ビジネスは、急速に成長を続けています。今後は単なるSIではなく、「業界特化型オファリングの創出」と「CX起点の業務変革」を軸に、ビジネスを次のステージへ進化させるフェーズです。 また、AIネイティブ開発の進展により、従来の開発中心の役割から、 顧客価値の設計・業務変革をリードできる人材へのシフトが求められています。そのため、顧客への価値提案から要件定義、サービス企画まで担えるような人材を求めています。
◆組織について
Dynamics 365を中心としたシステム導入から運用保守を行っており、20代～50代までの社員20名が在籍しています。
小規模から大規模まで業界を絞らず幅広い案件があるため、早期からリーダーの経験チャンスがある環境です。
お客様の依頼を待つのではなく、自社の強みや知財を活かしたお客様への訴求提案を強化していきたい！とお客様の価値向上に動いていくことを今後の方針として掲げています。
◆組織の業務・事例紹介
■組織の業務
Dynamics 365を中心とした、システム導入～運用保守
■導入事例：不動産業界の大手顧客様
（大東建託株式会社／大東建物管理株式会社 様、三菱地所株式会社 様、森ビル株式会社 様など）
関連URL：https://www.scsk.jp/product/common/dcrm/
◆職務内容・担当業務
下記、いずれかの対応を実施いただきます。
・Dynamics 365 SFA/CRMの導入プロジェクトのPM(メンバー10名超の規模)
・Dynamics 365 SFA/CRMを活用した顧客接点領域の戦略立案／業務改革構想策定
・プリセールス（顧客課題の構造化、仮説構築、提案ストーリー設計）
・業務要件定義・業務プロセス設計
・不動産業界に特化したオファリングの企画・開発
◆役割・ポジション
・Dynamics 365導入プロジェクトのPM
・Dynamics 365のプリセールス
・業界特化コンサルタント(不動産)
・オファリングサービス開発リーダー(不動産)
◆このポジションの魅力
本ポジションでは、志向・強みに応じて複数のキャリアパスを描くことが可能です。
①成長の機会
・キャリアの年数や現在のスキルだけでは評価せず、モチベーションを加えて上位レベルの役割を担っていただきます。
・また、スキルアップのための研修プログラムや資格取得支援も体系的に実施し自己成長やスキル向上のためのサポートを実施しています。
・将来的に、多種多様な業界向けの業務知識・システム知識を習得することができます。
②キャリアの多様性
・転職による入社や他部署からの転籍メンバーが多数在籍しています。リーダーポジションで活躍する時短勤務メンバーが多数在籍していることもビジネスプロセスソリューション部の特徴です。
③上司とのコミュニケーション
・CDPだけではなく、定期的に上司と会話する機会を設け、定期的なキャリア相談を実施しています。
④グローバルな経験
・Microsoft Ignite、Microsoft Buildカンファレンスが開催されており、参加のチャンスがあります。
⑤社会貢献
・Microsoft社が定義している社会貢献活動をご紹介します。
https://www.youtube.com/watch?v=dxzGBLDRpLg
◆将来のキャリアパス
・Dynamics 365 × 業界知見 × 自社知財を組み合わせた独自のオファリングビジネスに携われる
・プリセールスからサービス企画・展開まで一貫して関与可能
・特定領域における業界変革をリードできるポジション
◆研修
※Dynamics365を未経験の方には、入社1ヶ月程度は、研修を受講してもらいます。その後、経験者の方も含めてDynamics365の資格を取得して頂きます。
◆勤務時間／その他勤務上の条件
09:30-18:00
◆求める人物像
・与えられた要件ではなく、自ら仮説を立てて提案したい方
・特定顧客ではなく、業界全体に価値提供したい方
・単なるシステム導入ではなく、ビジネス・サービス創出に関わりたい方
◆配属部署
知財事業グループ ＣＸ事業本部 ビジネスプロセスソリューション部