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【業務の内容】
１） デジタル社会の実現に向けた業務改革支援
(ア) 自治体・公共団体のありたい姿の定義や、それに向けた課題を整理・分析を支援する
(イ) 最新のトレンドも踏まえ、業務・システムのグランドデザインを描く
(ウ) グランドデザインの実現に向け情報収集や費用対効果等を評価する
２） 組織の最適化・変革の総合アドバイザリー業務
(ア) 地方公共団体の組織の広域化・統合化や独立法人化にあたりシステム化構想等を策定する
(イ) 構想の実現に向けた提案依頼書（RFP）、ベンダーの選定ルール、選定基準の作成し、選定プロセスを支援する
(ウ) リーガルや内部統制の専門組織と協力し、制度・システム両面で支援する
３） 地方公共団体の基幹業務システムの統一・標準化及び内部事務システム導入支援
(ア) 「地方公共団体情報システムの標準化に関する法律」に基づき、自治体の基幹業務システム再整備構想策定を支援する
(イ) 業務の課題も踏まえ新システムのグランドデザインを策定する
(ウ) グランドデザインの実現に向け、業務改革（BPR）やシステムの調達・整備を支援する
※ 内部事務システムは財務会計・人事給与・庶務事務・ワークフロー・文書管理等のシステム
４） プロジェクトマネジメント（PMO）支援
(ア) プロジェクトの問題点やリスクを第三者の立場から評価し、改善に向けた支援を行う
(イ) プロジェクトの課題管理、プロジェクト管理ルールの導入から定着支援等
５）地方公営企業財務会計システム再構築支援・地方独立行政法人財務会計システム導入支援
（ア）上記３）と同様、財務会計システムを導入するための調達仕様書作成等を支援する
（イ）上記４）と同様、財務会計システムを導入するための業者選定支援、PMO支援を実施する
【プロジェクト例】
クライアント名： 地方自治体（政令市・中核市）
プロジェクト名： 基幹システム再構築（標準化）支援
詳細業務：電子自治体の実現に向け、度重なる法改正等への対応で肥大化・ブラックボックス化した基幹システムの再構築支援を提案・受注。国の定める標準仕様に準拠したシステムに刷新することで保守・改修コストを低減するとともに、人手不足が慢性化している現場の負担に配慮し、業務改革（BPR）やアウトソースの活用（BPO）も含めた総合的な支援を実施している。
クライアント名： 公立大学
プロジェクト名： 内部事務効率化に向けた業務改革（BPR）およびシステム刷新支援
詳細業務：紙伝票や押印に依存した内部事務を抜本的に見直すとともに、データに基づく経営（EBPM）を実現すべく、業務改革（BRP）およびシステム刷新計画の策定および推進に参画。財務会計や経費精算等を含む基幹系システムを対象に、最新のトレンドに基づくサービス選定やグランドデザイン策定を支援する。