NTTデータグループ
【職務内容】
NTTデータが支援しているお客様企業に対し、AI/生成AI/エージェントを活用し、デジタルマーケティングの領域まで踏み込んで提案し、データドリブンマーケティングを支援するポストです。お客様が保有しているデータを統合、分析し、成果につながる顧客戦略、施策検討、ターゲティング設定、メディア選定、効果検証等を行います。また、AIなどの最新技術を活用しながら、デジタルマーケティングを実行します。
<具体的な職務内容>
・ AI/生成AI/エージェントを活用したマーケティング業務の提案
・ デジタルマーケティングの提案
・ KPIの設定
・ データ分析
・ 定量リサーチ及び定性リサーチ
・ マーケティング戦略策定
・ CDPなどのマーケティングシステム構築のディレクション
・ マーケティングツールの選定及び運用
・ AIシステム構築のディレクション
・ デジタルマーケティングの実行およびレポーティング
<AI活用例>
大手企業のAI活用マーケティング支援において、以下のような課題に対し、AIやデータ活用を軸に解決を図ります(あくまで一例です)
・社内データの分断・未活用
契約情報、購買履歴、アンケート、コールセンター記録など膨大なデータが散在し活用できていない課題に対し、CDP構築やデータ統合により横断的に活用できる基盤を整備し、その後のマーケティング業務変革まで支援します。
・エンドユーザーの多様化・セグメントの複雑化
顧客の価値観や行動が多様化し、従来のセグメントでは最適なターゲティングが困難な状況に対し、上記の様々なデータを活用し、効果的なターゲティングを実現します。
・マーケティング業務の属人化・非効率
上記一連のマーケティング業務において、生成AIを活用して分析・企画・レポーティングを自動化し、業務効率を大幅に向上させます。
・データ活用スキルの不足
データの読み解き方や施策への落とし込みが属人的でノウハウが蓄積されない課題に対し、AI活用と並行してデータ活用の育成や定着化を支援し、顧客のマーケティング力向上につなげます。
【アピールポイント(職務の魅力)】
■職務の魅力
データ×マーケティング×AIによる、国内大手企業の業務変革支援を行っています。企業が保有しているデータを活用し、真の意味でのデータドリブン・デジタルマーケティングをおこなっています。
生成AIを活用したマーケティング業務の自動化・高度化など、最先端領域のプロジェクトに参画できる点も特徴です。
戦略立案だけでなく、実行や成果創出まで一気通貫で伴走するため、コンサルティングと事業会社の“良いとこ取り”ができる環境です。
また、特定の業界やサービスに縛られず、エネルギー、通信、金融、食品など多様な業界の企業を支援しています。
取り扱うデータも、契約情報、購買履歴、アンケート、コールセンター記録、行動ログなど幅広く、データ活用の知見も広げられます。
さらに、NTTデータが保有する大規模データと顧客企業のデータを掛け合わせた分析や提案を行うケースもあり、BtoC・BtoB問わずさまざまなサービスに触れながら、経験値を積める点も魅力です。
■組織/働き方の魅力
本ポストは従来のコンサルタント思考に加え、デザイン思考とテクノロジーを掛け合わせ、徹底したユーザ視点に基づいて、ビジネス構想から実装、実行まで、あらゆる業界のお客様を支援している最先端の組織に所属しています。同じ組織内にサービスデザイナー、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなど各種スペシャリストが在籍しており、お客様に対して事業変革・構想の検討からビジネス成果を創出するまでワンストップ支援を行っています。また、勉強会などでのナレッジ共有も盛んで各種ツールやサービスを活用した先進的な働き方を実践しています。
勤務時間は1日7.5時間ベースで、裁量労働性、フレックスなど勤務体系を選ぶことができます。
また、出勤形態についても、月数回のイベントを除き、多くの社員がほぼフルリモート勤務で働いています。
その他ライフステージにあわせ、ワークライフバランスを意識した働き方が可能です。
例)夏季休暇や年末年始に加えて、年間20日間の年休取得
例)子育て/介護しながらの勤務、育休取得など (数多くの男性社員も育休を取得しています)
例)時間休の取得が可能で、子育て時間での中抜け後に勤務など
【参考情報】
『データ活用を起点とした変革で、お客様を成功に導く』
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/2247/
DATAINSIGHT デジタル変革・DXを成功に導く「デジタルサクセス」
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2020/1028/
DATAINSIGHT データドリブンカンパニーへの進化論とデジタルサクセス
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2021/0416/x
DATAINSIGHT デジタルテクノロジーによる顧客体験の向上と変革
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2023/0117
DATAINSIGHT 【前編】DXで全社レベルの成果を生み出すための処方箋「デジタルサクセスプログラム(進化版)」
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2025/0805/
DATAINSIGHT 【後編】DXで全社レベルの成果を生み出すための処方箋「デジタルサクセスプログラム(進化版)」
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2025/0822/
※業務内容の変更の範囲
人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。
NTTデータは、長期的な視座のもと、新たな「しくみ」づくりを追求しています。
【掲載記事】
・NTTデータで築くキャリアの魅力とは
https://careersupli.jp/career/nttdatacareer/
・NTTデータで活躍するワーママ・マネージャーに聞く ~仕事と家庭を充実させ、自分らしく働ける理由~
https://careersupli.jp/career/nttdata_interview/
[NTTデータ担当のコンサルタント特徴]
第13回 ビズリーチ 日本ヘッドハンター大賞(2020年度) 顧客満足度部門