パナソニックインダストリー株式会社
●EVリレー品質保証部のミッション
・地球環境規模での環境問題に対応するため、あらゆるモビリティの電動化が進む中、EVリレーの需要は高まっており、『人とモノをつなぐエネルギーとデータ社会の“進化”を「スイッチング」で支え、実現すること』をリレーBUの存在意義として掲げています。その製品およびサービスの品質向上により、お客様に、より安心してリレーを使っていただけるようにすることが、品質保証部のミッションです。
●募集背景
世界的に脱炭素の流れが加速する中で、自動車の電動化はその中でも大きな鍵を握っています。当社の環境車向けEVリレー事業はパイオニア的存在で世界シェアトップを誇っております。今後、更に拡大していく市場/顧客ニーズに高いサービスレベルで応えていく上で、グローバル市場からのクレームや調査依頼に対し、高いレベルの分析スキルを持つチームを目指し、新しい価値を生み展開していく業務領域を増やすために、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。
●担当業務と役割
【市場品質不具合対応】
市場不具合品に対して、お客様対応を実施し、顧客満足へと繋げます。
【是正活動】
市場品質不具合だけではなく、拠点の品質状況の分析結果に応じて、関連部門と連携し、是正活動を推進し、不具合の発生を防止します。また、状況に応じて、国内外の現場へ訪問します。
【新商品/生産移管を含む変更に関しての品質検証】
品質不具合の未然防止の為、各品質関所イベントにおいて品質検証を行います。
●具体的な仕事内容
・EVリレーの製造マザー工場である「帯広工場」を中心にお客様からのクレーム品や調査依頼品の調査、解析から市場対応を行っていただきます。
・また、それぞれの工場の製造現場および協力メーカーと連携して、品質を向上させるのが大切な仕事です。製造データより、どのような要因が不具合につながったのか、トレースを行いながら、根本的な原因を探り当てることも求められます。
・工場内では問題を解決できないケースもあります。その場合は、デザインや設計、材料など製造の源流にまでさかのぼり、品質を高めるための働きかけを行うのも、品質管理の役割の一つです。
・今までの工場の現場での経験、勘、コツを数値化して、ノウハウとして蓄積することも重要です。自動車産業品質マネジメントシステム規格の手法に通じた方であれば、公的な監査員資格の認定取得することもできます。
●この仕事を通じて得られること
・不具合の対応/改善業務を通じて、お客様からの信頼と満足を実感することができます。
・品質保証の業務は多岐にわたる為、ものづくりの様々なスキルを確保することができます。
・国内海外の拠点のメンバと交流ができ、多様性に富んだ経験ができます。（メール、会議、出張など）
●職場の雰囲気
・リーダークラスには40歳前後ですが、若い世代が活躍している、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・新しいことに挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。
・テレワークでの業務も可能で、状況に応じて選択可能な業務スタイルです
●キャリアパス
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、従業員と会社の期待を１on1ミーティングなどを通じて会話を行い、様々な職務を経験頂く可能性があります。
・例を挙げると、EVリレー事業としては、中国、スロバキア、タイ、ベトナムに海外工場があり、品質管理職能としては海外勤務の可能性もあります。