株式会社クラス
【『CLAS』の特徴】
家具家電の利用において「初期コストを抑えられる」「Web上で発注/交換/返却が完結」「長く使うほどお得（3年目から50％、4年目から80％OFF）」が特徴で、購入するよりも安価な導入が可能。
必要なときに必要なものをレンタルし、不要になったら返却する、循環型の「所有しない利用」を促進する事で、変化に応じた“最適空間”を提供し、QOL（生活の質）を向上させると共に、SDGs実現に貢献しています。
【業務内容】
家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の法人向け戦略策定から企画・実行までを担っていただきます。案件の獲得はマーケティング・インサイドセールスチームからのパスアップとなりますが、既存顧客のアップでセルやクロスセルといったカスタマーサクセスにつながる活動も期待します。
▼具体的にお任せしたいこと
例）ステージング企画営業の場合
1つの案件を受注するところから始まり、そのクライアントの新たなニーズをキャッチする深耕営業を担当します。実際に1つの案件が終わった後に、「少し先に別の場所でモデルルームを公開する予定があって・・・」という風に追加でお任せ頂けるケースも多くございます。
・総合デベロッパー、住宅メーカー、不動産管理会社などモデルルームを展開する企業に対する営業活動（ニーズヒアリング、クロージング）
・顧客課題の抽出とインテリアコーディネーターへの要件共有および提案内容の検討（提案）
・未着手となっている大手クライアントの開拓から既存顧客への深耕営業、ヨコ展開
・新サービス開発
例）オフィス向け企画営業の場合
現地調査を含めたセールスからCRMまでをお任せします。「お客様との長期的な関係性構築」「お客様の組織や事業について広く深く情報収集した上で課題を聞き出し、それを解決するためのソリューションを提案する」という役割となります。
・オフィスの移転、増床縮小、分散型拠点の新設、レイアウト変更、コワーキングスペース・シェアオフィス開業などの案件に対して、先方経営企画部門や総務部門、購買部門へのご要望のヒアリング、プラン作成、ご提案
・オフィスレイアウト等のコンサルティングカスタマイズサービスを要望される場合は、オフィスデザイナーと連携してプランニング
・個室型防音フォンブースのようなソリューション営業を要望される場合、顧客の課題解決から始まり、製品紹介～商談決定