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顧客企業の業務課題を可視化し、As-Is/To-Be検討から要件定義、導入・定着までを一貫して推進するDX・業務改革コンサルタントとして、顧客のDX推進と業務変革を支援します。
業務プロセス(BPR)の設計を軸に、デジタル技術を活用した業務改革とシステム化を推進し、「現場で使われ、成果につながるDX」を実現することがミッションです。
【主な業務内容】
■ 業務可視化・課題整理(As-Is分析)
ヒアリングや現場観察を通じて、業務一覧/業務フロー/工数/KPI等を整理・可視化し、顧客企業の業務課題を構造的に整理します。
■ To-Be業務設計・業務改革構想
企業戦略や組織方針を踏まえ、業務構造設計、業務標準化、内製/外製の役割設計、運用プロセス設計などを行います。
■ 業務要件定義・システム化推進
業務要件をシステム要件へ落とし込み、RFP作成、ソリューション選定、開発・導入計画の策定を行います。
■ 導入・移行・定着支援
システム導入における移行計画策定、テスト、教育、運用設計、チェンジマネジメントを通じて、業務定着までを支援します。
■ データ活用・可視化
データ項目定義、BIダッシュボード設計・構築を行い、業務改善や意思決定に活用できるデータ活用環境を整備します。
■ プロジェクト管理・ベンダーコントロール
プロジェクトの進捗/リスク/品質/コストを管理し、ベンダーや関係者と連携しながら円滑なプロジェクト推進を担います。
■ 定着化・改善支援
トレーニング、ガイドライン整備、運用ルールの策定を通じて、業務改善を継続的に回すための仕組みづくりを支援します。
【キャリアパス】
業務DXコンサルタントとして業務改革・DX推進の経験を積んだ後、IIJを中心とした新たな価値提供を実現するサプライチェーンやサービスの企画・開発を通じて、顧客の事業戦略や課題を理解し、デジタル技術で価値創出とDX推進をリードするビジネスデザイナーとして成長する道があります。
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
★参考情報★
IIJだから実現できる、サービスインテグレーションの価値とは
https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column011.html
【業務内容変更の範囲】
将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
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