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■職務概要
BtoBtoC SaaS型サービスであるIIJ Raptorサービスのプロジェクト推進を行うアカウントマネージャーを担当いただきます。
■IIJ Raptorサービス概要
IIJ Raptorサービスは大手金融機関に採用されている金融プラットフォームサービスです。IIJの基盤と自社開発のアプリケーションを運用含めワンストップで提供しており、業界では高いシェアを誇っています。
サービス紹介ページ
■特徴
・アカウントマネージャーは、お客様のニーズや課題を理解して信頼関係を築きながら提案を行い、受注からリリースまで案件に携わります。
・プロジェクト期間では、プロジェクト責任者としてQCD管理を実施していきます。
・アプリケーション開発チーム、インフラチーム、テストチーム、運用チーム、品質管理チームの各専門チームと協力しながら品質の高いサービス提供を進めていきます。
・顧客窓口だけではなく、自社サービスの改善や機能拡充、商品性の向上の提案を行うことができます。
■ステップアップ
自社サービスの商品企画、コンサルタントやプロジェクトマネージャーなどへのキャリアアップが可能です。
■具体的な業務
・担当するお客様との窓口
・プリセールスおよび要件調整
・小～中規模案件のプロジェクト推進（QCD管理）
・リリース後のサービス運営、保守管理
将来的にはRaptorサービスのアカウントマネージャーチームの管理もお任せしていく予定です。
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
★参考情報★
日本の金融市場を支える「Raptor事業推進本部」を語る！（前編）
日本の金融市場を支える「Raptor事業推進本部」を語る！（後編）
【業務内容変更の範囲】
将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
【日本で初めてインターネットを提供した歴史的企業】◆100超の自社製品
★約14,000社を超える大企業への導入実績(各業界TOP10への浸透率90％以上)
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