ジョブNo.694378 業務運営(物流・BPO・業務改善など)

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 一部在宅勤務

非公開

■業務運営
・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務
・業務プロセス改善と実施(手順作成、傾向分析、など)
・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義

将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。

★本ポジションの魅力★
モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍頂けます。
サービス事業者での運営ノウハウ、省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。
また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。

★IIJでSIエンジニアとして働く魅力
弊社は独立系の立ち位置で、顧客にとってより良いインテーグレーションを提供できるように高い技術力、専門知識を持ち、様々な商材から最適なITサービスを提供する環境にてプロジェクトを担当することが可能です。

【業務内容変更の範囲】
将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

【日本で初めてインターネットを提供した歴史的企業】◆100超の自社製品
★約14,000社を超える大企業への導入実績(各業界TOP10への浸透率90%以上)
★自社サービス部門へも異動可能。クラウド・IoT・MVNO・セキュリティなど
★離職率5%以下を常にキープ(SEの希望を何よりも尊重!高い自由度)

コンサルタント 田中 大雅

募集要項

職種 IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/その他IT系職種
年収 430万円~1200万円
勤務地 東京都
応募資格 ~これまでの経験を活かし、スピード感あるサービス運営と効率化に力と能力を発揮したい方~

<必須の経験・スキル>
・IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験
 -契約・顧客システムのような社内システムを用い業務経験
 -各種SaaSや、O365などをもちいた業務、改善活動経験
 -自社業務などにおける改革プロジェクト経験

<あれば尚よいスキル・経験>
・ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験
 -コンシューマ向けIT・通信サービスの経験者
 -データの分析・解析業務の経験(Microsoftなどのツールへの理解やBIツールの利用)
 -他事業者・ベンダとのビジネス運営・渉外の経験(見積もり受発注など)
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 9:00-17:30(一部フレックス制度有 コアタイム11:00-15:00)
[実働時間] 7時間30分
[残業時間] 有(月20h分を月給に含む ※超過分別途支給)
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 124日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、GW休暇、慶弔休暇、その他休暇
その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています
待遇・福利厚生研修制度、その他待遇・福利厚生
退職金, 確定給付企業年金, 確定拠出年金制度, 企業年金基金 財形貯蓄制度, グループ従業員持株会制度 特定公式行事(歓迎会・新年会・忘年会等)補助制度 マッチング拠出制度, クラブ活動支援制度, 慶弔見舞金 各種ライフプランセミナー, 住宅ローン相談, コーポレートカード(ゴールドカード)取引先との提携による各種優待制度
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(通信・キャリア)
ヘッドオフィス:国内

業務運営(物流・BPO・業務改善など)

  • IT系/ヘルプデスク・テクニカルサポート、IT系/その他IT系職種
  • 430万円~1200万円
  • 東京都