ジョブNo.694694 サポートエンジニア(ID管理/認証)

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 一部在宅勤務

非公開

・法人向けID管理/認証サービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー
・サポートツールの開発
・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援
・障害・クレームの対応指揮

★このポジションの魅力★
利用拡大中の法人向けID管理/認証サービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。

※ご参考:弊社サービスラインナップ
https://www.iij.ad.jp/svcsol/

★IIJでSIエンジニアとして働く魅力
弊社は独立系の立ち位置で、顧客にとってより良いインテーグレーションを提供できるように高い技術力、専門知識を持ち、様々な商材から最適なITサービスを提供する環境にてプロジェクトを担当することが可能です。

【業務内容変更の範囲】
将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

【日本で初めてインターネットを提供した歴史的企業】◆100超の自社製品
★約14,000社を超える大企業への導入実績(各業界TOP10への浸透率90%以上)
★自社サービス部門へも異動可能。クラウド・IoT・MVNO・セキュリティなど
★離職率5%以下を常にキープ(SEの希望を何よりも尊重!高い自由度)

コンサルタント 田中 大雅

募集要項

職種 IT系/PM/PL(通信・NW設計・インフラ構築)、IT系/サーバエンジニア(運用・監視)、IT系/サーバエンジニア(設計・構築)、IT系/ネットワークエンジニア(運用・監視)、IT系/ネットワークエンジニア(設計・構築)
年収 430万円~1200万円
勤務地 東京都
応募資格 ■必須の経験・スキル
・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
・お客様とのコミュニケーション経験

■あれば尚よい経験・スキル
・サービスサポート業務の構築や運営経験
・チームリーダー経験
・プロジェクトマネジメント経験
・認証セキュリティ・Webセキュリティ・OpenID Connect / SAML プロトコルに関する知識
・Microsoft Azure構築やシステム運用経験
・Perl・Python・Ruby・shellなどプログラミング知識
・各種資格(ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ-900: Microsoft Azure の基礎など)
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 9:00-17:30(一部フレックス制度有 コアタイム11:00-15:00)
[実働時間] 7時間30分
[残業時間] 有(月20h分を月給に含む ※超過分別途支給)
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 124日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、GW休暇、慶弔休暇、その他休暇
その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています
待遇・福利厚生研修制度、その他待遇・福利厚生
退職金, 確定給付企業年金, 確定拠出年金制度, 企業年金基金 財形貯蓄制度, グループ従業員持株会制度 特定公式行事(歓迎会・新年会・忘年会等)補助制度 マッチング拠出制度, クラブ活動支援制度, 慶弔見舞金 各種ライフプランセミナー, 住宅ローン相談, コーポレートカード(ゴールドカード)取引先との提携による各種優待制度
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(通信・キャリア)
ヘッドオフィス:国内

サポートエンジニア(ID管理/認証)

  • IT系/PM/PL(通信・NW設計・インフラ構築)、IT系/サーバエンジニア(運用・監視)、IT系/サーバエンジニア(設計・構築)、IT系/ネットワークエンジニア(運用・監視)、IT系/ネットワークエンジニア(設計・構築)
  • 430万円~1200万円
  • 東京都