非公開
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス
対象プロダクト:ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守:顧客の契約に応じて現地にて修復作業(シフト勤務※詳細別欄)
・導入:顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業
<仕事の魅力について>
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。
また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。
エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。
(ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など)
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。
【補足内容】
フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに+αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。
そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。
対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。
【業務内容変更の範囲】
会社内でのすべての業務
※出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務
※会社の事業状況や適正等を踏まえ、配置転換を命じる場合がある
「健康経営優良法人2021~ホワイト500~」認定企業
マルチベンダー環境
平均勤続年数17年
平均年齢41歳
全社月平均残業時間16時間
有給休暇取得率80%以上
女性活躍推進IT企業/えるぼし・くるみん取得
時短勤務も相談可
平均年収818万円