非公開
< 業務詳細 >
・社内顧客戦略に基づいた、顧客管理ツール改善・設計、分析軸の考案、分析実施
・顧客プロファイル、顧客購買行動分析をベースにビジネス戦略立案
・データベース管理
(データクリーニング&検証、データ結合、形式変換、データ共有、社内啓発活動・トレーニング)
・各部署から依頼されるデータの抽出、集計、資料作成(Visualization含む)
・BIツールを使用して分析内容の設計、運用
(データ生成、ダッシュボード設計・作成、分析資料作成等)
・店舗での顧客分析サポート業務
(分析手法や分析項目等設計サポート、トレーニング)
< 責任範囲 >
・データ抽出、集計、加工内容の正確性
・連携を図る部門(主に店舗、リテール部門)とのスムーズなコミュニケーション、サポート
・顧客データベースの管理&監視、社内使用のBIツールのデータ整備、IT部門との共働
・機密・個人データ取り扱いに関する社内ルール遵守したデータ活用、管理、運用(自身&関係部署)
・個人情報の取り扱い・運用に向けた社内告知、トレーニング、運用マニュアルの作成
・離職率が圧倒的に低く、非常に働きやすい環境と評判の良い企業です。
・社員を最も大切にする社風で、離職率が圧倒的に低く非常に働きやすい環境と評判の良い企業です。
・フランス本国からはトップダウン型で指示される事無く、リージョンならではの意見などが尊重され
大きな裁量の元に業務に取組めます。