ライフフォワード株式会社
グループ会社「株式会社公益社」にて執り行われた葬儀後の顧客向けへの売買仲介業に従事いただきます。
【具体的な業務】
①シニア世代の個人向け売買仲介業
・個人顧客からのニーズ対応と仲介営業
※葬儀後に顧客へ提供しているアフターサポートの中で、不動産関連にお困りごとがある方へのアプローチとなります。
主に相続を中心にニーズが顕在化した顧客へ対応いただきます
・不動産の現地調査、役所等での法令関係調査および重要事項説明書作成業務
・売買契約書類の作成
・契約および決済事務
・提携不動産会社との連携
②シニア向けのすまいに関連する新サービスの立案・サービス化
※営業スタイル:グループ会社からの紹介顧客への反響営業がメインとなります。また、売却先については提携不動産会社と連携するため、新規営業はほとんどありません。
※不動産の現地確認など、業務に応じて、車(カーシェア)での移動がございます。
【組織について】
1年程前に、ご遺族様の不動産売却ニーズに対応するため、公益社大阪本社にて売買仲介事業を立ち上げました。
従来はお客様ニーズに対し、不動産会社への紹介にて対応しておりましたが、ワンストップで対応することで「顧客満足度向上」ならびに中期経営計画の重要項目の一つである「ライフエンディングサポート事業強化」を図っております。
2024年4月より公益社カスタマーサービス部はライフエンディングサポート事業を中心に事業展開しているライフフォワード社へ会社吸収分割されることとなりました(勤務体系や給与体系に関しては公益社での体制をそのまま移行)。
【魅力】
ニーズ拡大による事業化であること、またグループにおける葬儀事業の拡大に比例して当部署でのニーズも拡大することから、今後も業績は好調に伸びていくことが予想され、立ち上げから1年の事業ながら安定性のある部署です。
※ライフエンディング業界については、少子高齢化が進む日本において数少ない成長産業です。
古い業界と捉えず、変化の激しい成長している業界と捉えて、ビジネスチャンスを感じるような方に是非チャレンジして頂きたいです。
【業務内容変更の範囲】会社の指示する業務
・転勤の可能性:当面はなし。総合職採用のため可能性としては有(関東・関西)
【企業概要】
ライフフォワード株式会社は、信頼できる事業者(パートナー企業)と提携することで、消費者が安心・信頼できる品質の良いサービス・関連商品をポータルサイトでの紹介を通じて提供することを目的に設立いたしました。
「葬儀」「お墓」を紹介するポータルサイトの運営からスタートし、徐々にその事業領域を拡大しながらライフエンディングサポート事業の拡充を図り、消費者の多様なニーズに対応してまいります。
●従業員数:48名
葬儀後の顧客向けへの売買仲介となります。ニーズ拡大による事業化であること、またグループにおける葬儀事業の拡大に比例して当部署でのニーズも拡大することから、今後も業績は好調に伸びていくことが予想され、立ち上げから1年の事業ながら安定性のある部署です。