オーガニックグループ株式会社
【募集背景】
急成長中のD2Cベンチャー企業として、組織強化のため募集となります。
【業務内容】
顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）や分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）など、商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。
■詳細
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客さんのお声から商品開発の企画～進行
【商品例】
■Senaclear（セナクリア）：日本で3番目にスプレー対応のニキビ治療薬の開発に成功。同様の商品ではオンラインにおける商品シェアの大部分を占めています。
■肝臓パワフル習慣：日本で唯一の処方の肝臓治療薬※で、注文殺到につき生産が追い付かず量産体制を強化中となります。
※開発当時の処方条件おける唯一の治療薬。
■KANTANSERIES／ワックス：美容系Youtuberみかみさんと共同開発したメンズワックスで、バラエティショップに展開後3日で完売するほどの売れ行きとなっています。
【会社概要】
マーケティングを軸としたEC会社として2018年に設立した同社。
※創業は2013年
外部資本を入れずに創業10年で関連子会社は10社、年商は40億超、来期100億を見据えている急成長ベンチャーですが
しっかりと地に足のついた事業ポートフォリオを持ち、上場企業TOP150クラスの一人当たり営業利益額を誇る少数精鋭の会社です。
本質的なマーケティング力を武器に、無限にビジネスを産み続けており多種多様な事業展開を行っています。
各分野のスペシャリストが所属し、完全インハウス型の組織体制となっているため、スピード感をもった事業開発も行うことができます。
＜事業ラインナップ＞
■メーカー事業：D2C、ホールセール
■B2B事業：ECコンサルティング、オンオフ統合マーケティング
■その他：インターネットメディア開発運営、越境EC、医療DX、コールセンター受託、インキュベーション、農業
■携わる商品の数や種類が豊富なため、CRMとしてのスキルを高めることができます。
■多事業をすぐ近くで行っているため、化粧品や医薬品に限らず多様な業界・業種からの刺激を感じることができます。
■CRMポジションではあるものの、コピーライティングなども行っていくので、新規を中心にやってきてCRMに興味がある方にも親和性があります。