ＳＢパワー株式会社
【所属部門役割・ミッション】
■アライアンス推進室営業推進課
電力小売事業者向けに、同社のノウハウを活かしたBPOサービスを展開し、自社事業売上の拡大と共に、顧客の事業成長に貢献、顧客満足度向上を実現する
【主な業務】
電力小売り事業者向けのコンサルティング営業（新規獲得・既存フォロー）
【具体的な業務】
サービス提案内容：電源卸、需給管理代行、カスタマーサポート（CS）代行、顧客管理システム（CIS)、発電予測サービス
・新規取引先へのアプローチ
・問い合わせ（セミナー・紹介経由等）のあったお客様へのコンサルティング、サービス提案
・既存顧客のフォロー、サービス改善、リテンション強化
・新サービス立案、運用建付け
※詳細の業務内容については、ご経験ご希望などを加味し、選考を通じて決定いたします。また、中長期的に幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。
【募集背景】
エナジー事業の事業拡大に伴う人員募集
【ポジション・企業魅力】
SBパワーとしてこれまでの実績に基づくノウハウを、他の新電力事業者に提供し、取引先の事業拡大に貢献することで、取引先とのwinwin関係を構築することができます。
電力の供給から、カスタマーサポート、顧客管理システムの提供まで全方位的にサービス提供が可能です。
取引先のニーズを満たす、メリット大きいサービスを提供できる体制にあり、顧客貢献度の高いサービスを提供・拡販し、電力小売り業界自体の発展、コミュニティ形成を手掛けていく業務です。
電力業界の仕組み、電力小売り事業における全工程についての知識・経験を深め、ネットワークの構築、業界全体に影響を与えうる業務に携わることができます。
上記を参照