株式会社アンドパッド
■募集背景
アンドパッドでは、SaaS事業の対象となる建設セクター（ドメイン）の多様化が進み、多様化する顧客ペインを解決するべく、プロダクトのマイクロサービス化も進んでいます。また、SaaS事業で築いた顧客基盤・データアセットを活用し、SaaS以外の新規事業による顧客への価値提供も次々に立ち上がっています。
引き続き高い事業成長を実現するには、建設セクターに沿ったソリューションの提供や、次々に生まれる新規事業をデータドリブンで支援、業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備などが必要です。
そのためにグロースやガバナンスの多様な観点を持ち、急激な事業の多様化と成長に柔軟に対応できる仕組み作り（Salesforceを中心としたあらゆる業務フローやシステムの改善、ルールの整備）を力強く推進していくメンバーを募集します。
■仕事内容
BizOpsとして、事業の成長・拡張性と顧客価値最大化を両立する強固なオペレーション・業務基盤の構築をご担当いただきます。
【具体的な業務】
・課題抽出・戦略立案
経営・現場の両視点から事業課題を特定し、解決のためのロードマップを策定
・プロジェクトマネジメント
グループ横断（セールス、CS、プロダクト、法務等）のステークホルダーを巻き込み、スピード感を持ってプロジェクトを推進
・ビジネスプロセスの再設計
営業からカスタマーサクセスまで、一連のプロセスにおける非効率を特定し、全社最適なフローを再構築、高度化
・各フロー（契約・請求・顧客管理など）のうち、未だ属人化している部分を仕組み化し、組織の拡張性を担保
・AI活用の推進プロジェクト
【プロジェクト事例】
・契約管理システムの刷新PJ
・M&A後のグループ会社との業務プロセス統合
・新規事業における見積〜契約～プロダクト設定までの業務フロー構築
・カスタマーサクセスにおける戦術・KPI見直し〜システム改修〜実行リード
・社内AI活用推進PJ
【現在、BizOpsグループで取り扱っているサービス例】
・Salesforce
・Sansan
・Slack
・Looker 等
また、新規サービスの導入検討含む
【開発環境】
クラウド：AWS, GCP
開発言語：Python
IaC：Terraform
DWH：BigQuery
BIツール：Metabase, Looker
データトランスフォーメーション：dbt, Dataform
VCS：GitHub
■POINT
・事業グロースする上で重要度の高いプロジェクトをリードいただくポジションです。
・さまざまな事業フェーズに携わり、事業グロースを感じながら、システム導入/整備の経験を積むことができます。
・複数部門に跨る業務において、経営層や本部長などと視座の高い議論や意思決定スピードの速い環境での経験を積むことができます。
・ビジネスとテクノロジーの両側面の知見を併用し、要求・要件・仕様設計・運用設計の全てに手触り感を持ちながら改善していく経験を詰むことができます。