ZETA株式会社
【仕事内容】
「買い物体験」を向上させるECサイト向けマーケティングツールの提案営業。
ECサイトやWebサイトを運営する企業に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。自社製品「ZETA CXシリーズ」の営業業務をお任せいたします。
■新規顧客の開拓:お問い合わせやセミナーで集客したお客様を対象に、課題やニーズの有無を綿密に
ングを実施していきます。
■既存顧客へのフォロー:顧客との信頼関係を築き、ECサイトの更なる課題解決を目指してサービス
フォローや追加機能や新製品の提案を行っております。
■その他:より良い営業のための活動分析、成功ケースのモデル化など仕組み作りもチームで積極的に
んでいます 。
<業務内容>
・セミナーや展示会へ参加いただいた企業様へ電話やメールによる商談日程の確保
・対面(もしくはオンライン)での商談
・ご提案内容の準備(資料作成)
・見積書の作成
・製品導入後のフォロー、既存顧客へのアップセル・クロスセルの提案
■業務の魅力・やりがい
・国内で知名度の高い大手ECサイト上で自分自身が携わった仕事の成果を確認することができます
・顧客のニーズや課題を踏まえた提案やサポートに対して直接感謝されることが多く、やりがいを実感できます
・顧客側のシステムを提供する大手SIerとのやり取りも多く、対等なパートナーシップ関係の上で製品導入のプロジェクトに関わることができます
・製品の単価が高いため、数をこなす営業ではなく、丁寧に顧客のニーズをとらえPDCAを回していける提案営業がメインとなります
<導入先企業様(一部抜粋・敬称略)>
株式会社資生堂、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、花王株式会社、株式会社ビームス、株式会社ベイクルーズ、株式会社コメリ、ミドリ安全株式会社、アズワン株式会社、株式会社ゲオ、株式会社ヤマダデンキ、ゼビオホールディングス株式会社、三井不動産株式会社
■企業の特長・製品の特長
・ECサイト売上アップの支援をする製品を取り扱っており、業界として伸びてきているため、多くの
関心を集めています。
・国内トップクラスのシェアを誇り、業界での高い認知度があります。その結果、大手企業150社に導入いただいております。
・多数の導入実績やノウハウがあるため、他社では実現が難しい要望にも対応できたり、導入後の手厚
ートを実施できたりするため、多くの企業から当社の製品を選んでいただいています。
・導入後もしっかりと成果を出していける製品であるため、満足度も高く継続率は約95%です。
・ニーズに合わせた新しい製品も定期的にリリースしており、8期連続売上高を更新しています。
【入社後のフォローアップについて】
・外部研修はございません。先輩社員の指導の下業務を覚えていただきます。
・入社直後は顧客への電話やメールによる商談日程調整の確保や、商談への同行、資料作成などの業務をお願いします。
・その後適性を見て顧客との商談にて製品導入の提案営業を行っていただきます。
年間休日140日
昇給年最大4回
福利厚生が充実していて働きやすさ抜群の環境で
かつ7期連続で成長を続けている会社です。