楽天グループ
■Mission
当社が展開する楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイなどの事業を、持続的に成長させるため、当社が保有する顧客IDに紐づく購買データ、決済データ、オンラインデータとテクノロジーを掛け合わせて、既存事業に新しいソリューションの開発、ならびに新事業の開発を行う。
また当社社員のマーケティングコンサルティング力とスピードを上げるため、データとテクノロジーを使ったスタイルの企画、開発、運用を行う。
後者は具体的には分析システム、予測モデル構築などコンサルティングに必要データ環境の整備を行う。
■部署紹介/組織構成
当部はミッション遂行のため、楽天ペイメント社だけでなく、楽天グループの各事業と相乗効果を見出しながら、新しいソリューション、サービスの企画をすることが多い。
そのため、ペイメント社戦略とグループ戦略を理解して、顧客を中心に三方良しのソリューションを事業面、データ面からそれぞれアプローチを行う。
データサイエンティスト、データアナリスト、事業企画・サービス企画などのメンバーでで構成される。市場に新しいサービスを創出するマーケットイノベーショングループ、社員の生産性をあげるツール・環境をつくるプロセスイノベーショングループの2つのグループ。各グループにはサイエンティスト・アナリスト、事業企画者が入り混じる。
■採用の背景
私たちは、データ、ヒト、企画力がアセット。従来の成功体験にとらわれず、新しい分野でデータ価値づくりができる人材が必要であり、また会社全体に若いメンバーが多く、ノウハウ移植や組織全体を底上げできるリーダーシップが急務となります。それによりヒトとして好感度があり、チーム全体の成功を導ける人材を探しております。
■仕事の内容
・会員IDに紐づくオフラインの購買データ(SKU込み)と決済データ、そして楽天グループのオンラインデータにテクノロジーを掛け合わせ、新しいソリューションの開発
・またデータ可視化だけでなく、将来の予測モデル構築などから、ビジネスの課題解決と、戦略立案をデータ側面からのサポートを行う
■どんなキャリアが築けるか
データ分析、示唆、仮説立案では終わらず、サービスや事業を具現化して、展開するまでを活動範囲とするため、上辺だけでない現場感あふれる企画遂行力が身につく。
■マネージャーからのメッセージ
約1億件のIDと、それに紐づくオンラインとオフラインのデータをアセットに持つ当社にしか作り出せないソリューションがあるはずです。また当グループにはグルーバルにデータ、AI開発している拠点があります。顧客価値、取引先価値、そして社会貢献できるサービスづくりを、ビックデータとAIで一緒に創り上げましょう。
楽天全体のアセットを使った業務が経験できます