株式会社カオナビ
■業務内容
「カオナビ」の導入社数拡大をミッションとし、インサイドセールスチームのマネジメントおよび戦略立案・実行をお任せします。人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールスとの商談へと導く業務や、プロセス全体の最適化を推進していただきます。
プレイングマネージャーとしてご自身も顧客へのアプローチを行いながら、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指し、以下の業務に携わっていただきます。
【具体的には】
・インサイドセールス戦略の立案と実行(導入社数拡大に向けたアプローチ戦略の策定、KPI設定、効果検証)
・チームマネジメント(メンバーの育成、目標設定、評価、日々の活動管理)
・「カオナビ」の導入社数の拡大のためのセールス活動・マーケティング活動
・業務課題・顧客ニーズのヒアリング、商談機会の創出
・成果最大化に向けたマーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施
・顧客コミュニケーションOps・プロセス作り
・将来的には、インサイドセールス部門の中核を担うリーダーとして、組織全体の成長を牽引していただくことを期待しています。
■ポジションの魅力
・急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる
労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の追い風もありニーズが高まっているHRTech業界において、特にタレントマネジメント領域は、他の人事領域と比較しても未導入の企業が多く、非常に伸びしろが多い市場です。
・データを活用した効果的な顧客アプローチを通して、自身の市場価値を高められる
マーケティングチームとセールスチームのハブの役割を担い、両部隊の架け橋となるような役割を担います。
顧客との初回接点を持つ重要ポジションとして、企業の中核を担う経営者や人事部門に対する限られた時間の中でのヒアリングを通し、提案力や傾聴力、データ分析力や業界のトレンドなどの知見を身につけることが可能です。
また多数の顧客対応や改善業務を通じて、マルチタスクの能力を養うことも可能です。
・生産性を重視した体制で、制度を活用しながら多様なキャリアを歩める
スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。当社のバリューに基づいた行動を徹底することで、全社の平均残業時間は39分/日(2023/3期)、兼業比率は23.0%(2023年3月末時点)となっています。
また、マネージャ―、部長といった縦のキャリアパスだけでなく、フィールドセールスやカスタマーサクセスなどといった横の領域にチャレンジすることも可能です。
【メンバー紹介記事】
「アポ獲得」で終わらない。受注最大化に挑むカオナビISの戦略的な仕事の醍醐味(https://vivivi.kaonavi.jp/articles/kitada-kojima-260225/)
量から質を追求する組織へ。「仕組み化」を武器に進化を続ける、インサイドセールスの挑戦(https://vivivi.kaonavi.jp/articles/is-20250820/)