サンスター株式会社
サンスターグループは、持株会社サンスターSA(スイス・エトワ)を中心に、オーラルケア、健康食品、化粧品など消費者向けの製品・サービスをグローバルに統括するサンスター・スイスSA(スイス)と、自動車や建築向けの接着剤・シーリング材、オートバイや自動車向け金属加工部品などの産業向け製品・サービスをグローバルに統括するサンスター・シンガポールPte. Ltd. (シンガポール) を中核会社とする企業グループです。
◆業務内容
サンスターグループでは、お客様との継続的なコミュニケーションを通じて顧客理解を深めることで、商品・ブランド価値や顧客体験の向上を目指しています。昨今のデジタル化・生成AI・データ分析技術の進展を背景に、「データに基づく、顧客理解・マーケティング」を競争優位の鍵と捉えています。
その実現のため、当社は数年前から顧客データ基盤(CDP:Customer Data Platform)の活用に着手し、商品開発、広告、CRM、販促、ECなど多領域での活用を進めてきました。今後は、CDPの利活用をさらに加速させ、顧客起点での商品開発や需要予測、価値ある体験を実現すべく、データ分析・活用に強みを持つ仲間を募集します。
以下の業務を中心に、マーケティング・営業等の各部門と連携し、CDP活用を推進いただきます。外部コンサルや営業・マーケティングなど他部署と協業しながら、データマーケティングの拡大・進化を推進いただくことを期待しています。
・CDP活用に向けた戦略立案および施策設計
・CDP施策実行に必要なデータの獲得・蓄積戦略の企画・実行
(店舗でのキャンペーンや会員サイトでの顧客アンケートなど社内外データソース・プロバイダとの連携)
・データの集計・可視化・分析、およびレポーティングの実施(MA/BIツールの活用)
・生成AIを活用したインサイト分析・顧客セグメントの抽出
・CDP活用/AIデータ分析ノウハウの社内展開・教育推進(社外のデータ活用コンサルとの連携を含む)
<使用ツール>Treasure Data(CDP)、BI、MA、生成AIツール
◆キャリアプラン
1年後:CDPの主担当、社内外と連携しCDPを活用した事業貢献事例創出
3年後:CDPの取り組みをグループとして組織化(G長の可能性あり)、マーケティングや営業でのCDP活用を普及・浸透
5年後:CDP活用をグローバルに推進、データマーケティングのさらなる拡大・進化
【働く環境】
・在宅:週1回は出社必須。部署によるが週2・3回在宅している部署が多いです。
・フルフレックス:コアタイムなし
・残業:有(平均9.8時間/2024年度 国内グループ会社全体)
・平均勤続年数:19.8年(2024年度実績)
・平均有給休暇取得日数:12.3日(2024年度実績)
【業務内容変更の範囲】当社の定める業務
【就業場所変更の範囲】当社各拠点
・サンスターグループとしてtoCとtoBの2軸でビジネスを展開。国内のみならず海外でのシェアも高く、国内と海外の売り上げ比率は5:5の割合にまで上がっています。
・働く環境に関しても柔軟で、育休・産休を経て中長期的に働いていらっしゃる方が多いです。
・コミュニケーションパークでの勤務になりますが、社員の健康を重視した社員食堂や、デザイン性高く、広々として解放感のあるオフィスです。ぜひHPでご確認ください。