楽天グループ
■ミッション
楽天ペイ（実店舗決済）、楽天ペイターミナルなど、楽天ペイメントが提供する多彩なキャッシュレスサービスを通じ、社会をエンパワーメントすることをミッションにしています。
街のお店から自治体まで、幅広く日本のキャッシュレス化を推進するため、日々進化するテクノロジーを活用したサービス開発戦略と事業戦略を行い、実店舗における楽天エコシステムの価値拡大を図ります。
■部署紹介/組織構成
エンパワーメント企画統括部は、より良いサービスを作っていく企画戦略、営業組織を後方支援する営業企画、サービスを円滑に運営していく営業管理を行う部門です。
全国の営業組織、本社財務部門、物流部門など幅広くコミュニケーションを取りながら、新しい価値を作っていく力を活かせる環境です。配属先となるデータマネジメントチームは、BIツールやRPAを活用した業務改善、自動化の推進を行う4名のチームです。
■採用の背景
今後、より営業組織の業務効率化を進めていく方針のため、人員を募集しています。
■具体的な業務内容
BIツールやRPAを活用し、営業組織の業務改善・自動化の推進、および自治体と連携したキャンペーンの運営管理を担当していただきます。
• 組織内の業務プロセスを分析し、改善余地の特定と効率化を実施
• BIツールやRPAを活用した業務の自動化および最適化の提案・実行
• 自治体と協力して実施する還元キャンペーンの企画、運営、進捗管理
▼業務内容補足
• 営業からの改善依頼を受けて効率化を図るだけでなく、自ら課題を見つけて提案・解決することもあります。
• RPAの開発は別チームが担当しているため、要件定義までを行います。
• 効率化のプロジェクトは、規模や難易度にもよりますが1~数名で担当します。
• 効率化にあたっては、営業部門、プロダクトやシステムを担当する部署、RPAの開発を行う部署と連携して業務を進めます。
■どんなキャリアが築けるか
• DomoやTableauなどのBIツールを活用し、組織の課題を解決することでデータ分析や可視化のスキルを磨くことができます。
• 業務効率化を通じてコスト削減に貢献し、組織の収益向上に寄与することが可能です。
• 部内外の多様なメンバーと協力することで、調整力や傾聴力といったソフトスキルも自然と身につけることができます。
• 楽天グループが保有する豊富なビッグデータを活用し、様々な角度からデータ分析をすることができます。
• グループ会社のメンバーと連携して業務を進める機会があり、幅広い業務経験を積むことができます。
楽天全体のアセットを使った業務が経験できます