NEW ジョブNo.798183 【障がい者採用】コールセンタースーパーバイザー(正社員)※北新横浜駅

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アマノマネジメントサービス株式会社

駐車場に特化したコールセンターでSV業務全般をお任せします。
※入社後半年間はコールセンタースタッフの業務を行っていただきます。

【具体的には】
■利用者からの問合わせ対応と案内
■オペレーターの指導■受電量のコントロール業務
■勤務シフトの作成
■オペレーション内容の課題洗い出しと見直し

【変更の範囲】当社業務全般

【このポジションの魅力】
★昇格・昇給有り
キャリアップが可能◎ゆくゆくは管理職を目指すことができます
★シフト制ですが年間休日127日は確保でき、残業もほとんど無いため、ワークライフバランスが整えられます

企業・求人の特色
アマノ株式会社が扱う商品事業の中からパーキング商品事業、クリーンシステム商品事業に関する運営・管理・保守・保安の請負、 機械の販売・賃貸およびサプライ品の販売等の業務を行っております。

東証プライム企業アマノ株式会社のグループである当社は、アマノ株式会社が扱う商品事業の中からパーキング商品事業、クリーンシステム商品事業に関する運営・管理・保守・保安の請負、機械の販売・賃貸およびサプライ品の販売等の業務を行っております。パーキング管理運営を主としたストック型ビジネスで安定した基盤を作り、全国21拠点でビジネスを展開しています。研修制度や福利厚生等、様々な制度が整っており、年間休日127日と働きやすい環境です。

<パーキング事業>
同社と契約する施設が運営する駐車場/駐輪場の管理業務を請負います。 駐車場オーナー様に代わり、駐車場の清掃・警備・スタッフ採用・トラブル対応などをトータルでサポートするのみならず、オーナー 様の声を反映させたり、駐車場の売上を伸ばす改善提案も行います。 取引先は親会社であるアマノ株式会社の製品の導入先がメインとなります。

<クリーンシステム商品事業>
親会社であるアマノ株式会社のクリーンロボットなどを用い、取引先の清掃を請負います。 取引先は大手商業施設、公共施設、病院等医療施設など、多岐にわたります。 いずれも人々のインフラとなる施設であり、お客様が施設を気持ちよく利用するために不可欠なサービスです。

徐々にステップを踏んで、将来的には次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます
【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

コンサルタント 富永 英樹

募集要項

職種 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
年収 412万円~660万円
勤務地 神奈川県
応募資格 【必須】コールセンターでの業務経験
【歓迎】コールセンターでのSV経験・マネジメント経験
学歴 高校卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制
月間総労働時間:154~175時間
8:30~22:00シフト制
所定労働時間:08時間00分
残業:有
平均残業時間:10時間
休日・休暇
年間休日 127日
その他休暇
その他(シフトによる)産休・育休
待遇・福利厚生社宅、資格支援制度、従業員持株制度、その他待遇・福利厚生
借り上げ社宅 定年:60歳 再雇用制度有:65歳まで 資格取得奨励金、資格取得受講費用補助 人間ドック費用補助 転勤者住宅補助 各種社員割引制度 長期就業障害時の 一部収入補償精度(GLTD) 福利厚生倶楽部 インフルエンザ予防接種補助
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、退職金手当
受動喫煙防止措置敷地内禁煙

企業情報

企業名アマノマネジメントサービス株式会社
業種・資本 メーカー系(機械(メーカー))、リテール系(その他リテール系)
事業内容アマノ株式会社が扱う商品事業の中からパーキング商品事業、クリーンシステム商品事業に関する運営・管理・保守・保安の請負、 機械の販売・賃貸およびサプライ品の販売等の業務を行っております。

【障がい者採用】コールセンタースーパーバイザー(正社員)※北新横浜駅

  • 販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 412万円~660万円
  • 神奈川県