ファビウス株式会社
『FABIUS』は、さらなる成長に向けて挑戦を続け、化粧品や健康食品を中心に、多くのお客様に支持される美容ECブランドを目指しています。
今後3年間で売り上げ8～10倍を目標に掲げ、事業拡大とともに社内体制の強化を進めており、販促施策を多角化していく必要があると考えております。
この成長を支えるため、今後は更にロイヤリティーを高め、顧客との良好な関係を築き、いかにファンを増やしていくかが、とても重要となります。
この重要な役割を担って頂ける方を求めております。
【業務内容】
商品のLTV向上を目的としたCRM施策を、企画段階から実行・結果分析まで一貫してお任せします。
LTV（顧客生涯価値）最大化に向けた戦略設計および実行をリードし、リピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をミッションにご活躍いただける方を期待します。
＜詳細＞
■戦略設計・企画立案
ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定（年間・四半期計画）
LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案（ステップ配信、パーソナライズなど）
新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築
■顧客データ分析・インサイト抽出
購買・行動データの分析によるセグメント設計
RFM分析や解約分析に基づく改善施策の立案
データに基づいたPDCAサイクルの高速運用
■CRM施策の企画・運用
メール／LINE／アプリ／DM等のチャネル活用によるCRM施策のディレクション
キャンペーンや定期便改善、クロスセル・アップセル施策の立案と実行
リテンション向上を目的とした施策の継続的運用
【魅力ポイント】
FABIUSでは、WEB広告を主に活用し、お客様のニーズに応える美容商品を生み出しています。
本ポジションでは、既存顧客のリピート戦略立案から実行まで一貫して携われるため、より効果的なマーケティングを力を身に着けられます。
今後も新商品含む商品ラインナップ数は増えていく予定。
「web広告で売れる美容商品を企画する力」を極めつつ、新しいチャレンジも存分にしていただけるポジションです。
変更の範囲：会社の定める業務
FABIUSでは、WEB広告を主に活用し、お客様のニーズに応える美容商品を生み出しています。
本ポジションでは、既存顧客のリピート戦略立案から実行まで一貫して携われるため、より効果的なマーケティングを力を身に着けられます。
今後も新商品含む商品ラインナップ数は増えていく予定。
「web広告で売れる美容商品を企画する力」を極めつつ、新しいチャレンジも存分にしていただけるポジションです。