非公開
【採用背景】
急速な拡大が見込まれる弊社SSDビジネス拡大に向けた顧客サポート体制強化のため広く人材を募集します。キオクシアのSSDはエンタープライズ顧客ばかりではなくデータセンターにも採用実績があり、AIシステムのトレンドをサポートする先進的な製品で、事業拡大が見えています。高性能、高信頼性が要求されるAIシステム向けの高性能SSD「CM9シリーズ」や、推論に用いる大規模データベース等向けの大容量SSD「LC9シリーズ」等を主力として、顧客ビジネスへの新規参入や顧客への製品採用を加速するための人材を募集します。
【部のミッション】
競争力のある商品ポートフォリオを立案、並びに事業戦略を提言し、競争の源泉となる商品企画を策定、製品開発を依頼し、拡販における技術マーケティングを展開することをミッションとして掲げています。
【課のミッション】
データセンターとエンタープライズ顧客の認定取得にむけて、商品企画と技術支援を行い事業計画を達成することを役割としております。
【職務内容】
当社のSSDが重要顧客に部品として採用される際、顧客による製品認定業務が発生します。このプロセスを円滑に進めるための顧客技術支援業務を担っていただく予定です。
最初は、定型的な社内業務を習得しながら、業務全体の流れを理解していただきます。その後、段階的に技術的な知見を深め、顧客や現地法人とのコミュニケーションを担当していただきます。
将来的には、顧客認定のプロジェクトを主導し、認定計画や戦略の立案を行い、顧客と弊社の架け橋となる役割を期待しています。このポジションでは、技術的なスキルを活かしながら、顧客との信頼関係を築く重要な役割を果たすことができ、やりがいのある仕事です。
【具体的な仕事内容】
・顧客認定計画と試験計画の策定:
顧客のニーズに基づいた認定計画や試験計画を作成し、プロジェクトを円滑に進めます。
・プロジェクト管理:
プロジェクト全体の進捗を管理し、各ステークホルダーと連携を図ります。
・提案・交渉:
・要求仕様の取りまとめ:
顧客からの要求を整理し、Gap Analysisを実施して改善点を明確化します。
・サンプル対応と製品ファームウェア（FW）リリース:
・ドキュメント作成:
各種ドキュメントや製品紹介資料、デザイン資料、技術サポート文書を作成し、顧客とのコミュニケーションを円滑にします。
・顧客要求の整理と不具合対応:
・NDA締結や輸出管理、交渉・調整業務:
このように、応用技術部門の業務は多岐にわたり、キーワードは「要」です。自身の力を活かし、当社のSSD事業を支える「要」としてのご活躍を期待しています。最先端の技術に触れながら、挑戦し続ける環境で成長できるチャンスがございます。
[従事すべき業務の変更の範囲]
（雇入れ直後）上記の通り
（変更の範囲）その他会社が指示する業務
【使用ツール】
Excel、PowerPoint等のOfficeツール
【使用言語】
日本語、英語、中国語(必須ではない)
【業務のやりがい・魅力】
顧客技術支援業務は製品コンセプトの紹介から始まり、弊社製品デザインを顧客とレビューし、製品認定迄のサポートを行います。事業戦略だけではなく、商品企画、各種現地法人、開発部門、販売推進部門、信頼性部門、品質部門等、様々な部門と密に連携を行い、海外/日本の顧客と弊社をつなぐ架け橋となり、各種プロジェクトを推進します。弊社製品の顧客認定取得迄を、主体的にリードすることで、世界に広がる弊社SSDのビジネスチャンスを現実のビジネスへ成就させる達成感を味わえます。世界レベルで活躍する環境が貴方を待っています。
【強み・特長】
キオクシアの強みであるNANDフラッシュメモリの技術を応用し、SSD事業を展開しております。当部門はSSD事業の中でも、事業の方向付けを行い、実行する中心的役割を担う「要」となる部門です。当社はイノベーションによるテクノロジーリーダーシップを堅持し、競争力のあるデバイスを開発し「高性能」「大容量」「低消費電力」など、多様化するストレージへのニーズに応えていきます。
【想定されるキャリアパス】
入社から3年後には、顧客担当として、製品のコンセプトレビューやデザインレビューのために海外の顧客の元へ直接出張していただく機会が豊富にあります。さらに、海外現地法人との具体的な連携も頻繁に行われるため、あなたの技術力を活かしながら、国際的な舞台で活躍するチャンスが広がっています。このような環境で、グローバルな視野を持ち、世界に羽ばたくプロフェッショナルとして成長できる道が整っています。
【職場環境】
・平均残業時間：20時間/月
・在宅勤務：1～２日/週程度
・最新Spec PC提供
・昨年竣工した技術開発新棟への移転が完了し、開放的な雰囲気のなか効率的に業務が進められる環境です。また各々のライフスタイルに合わせて在宅勤務も活用可能です。
【研修・育成制度】
社内e-laeningシステムにて半導体・AI導入・語学などの教育が受講可能で、展示会への派遣や社外教育の受講も不定期に実施しています。
【入社後の教育／OJT 一例】
・キャリア入社者用技術教育プログラム（フラッシュメモリ技術、SSD技術等の各技術分野の講座）
・部門内チームミーティングでの勉強会
・装置メーカー、パーツメーカーによる勉強会
・他工場の見学 など
海外売上比率90％ 最先端の技術で世界で戦える半導体メーカーの海外営業ポジション