NEW ジョブNo.807594 《課長代理ポスト》※英語が活かせる※【TC&S/ビジネスディベロッパ】【カスタマーサクセス】グローバルビジネス(セキュリティ、ネットワークインフラ等)の提案支援、戦略立案・実行<1364>

  • 正社員
  • 上場企業
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 一部在宅勤務

株式会社NTTデータ

【職務内容】
●グローバルビジネス統括部
当社グループは国内外に積極的に展開しており、いまや世界55カ国・地域約20万人となっています。グローバルビジネス統括部は、サイバーセキュリティ、ネットワークなどの技術領域について、海外のNTTデータのグループ会社と連携しながら、日系マルチナショナルカンパニー(JMNC)の顧客へビジネスを推進することをミッションとし、2025年7月1日に新設された組織です。

●体制・業務内容
以下の5チームがあり、国内メンバーは1つ以上のチームに所属します。チーム同士が相互に連携してセキュリティ、ネットワークに関するビジネスの戦略・企画、アセット開発、市場投入・展開を実現させます。

(1) JMNCの顧客への提案支援
国内関係組織や海外のNTTデータのグループ会社と連携し、JMNCの顧客に対する要件のヒアリング、ヒアリング結果に基づく提案内容検討、 JMNCへの提案内容の説明等について支援を実施するチームです。それらの活動においては、JMNCの顧客の成功を一緒に検討し顧客へ働きかける、顧客と当社グループ組織及び当社グループ組織内をつなげる(高品質のノウハウ・方法論を共有することも含む)、顧客の設定、活動プロセスを最適化すること等を通じてJMNCビジネスの推進力を高めることも求めらます。

(2) ストラテジー/マネジメントオフィス
セキュリティ、ネットワークのサービスを企画するチームです。世界情勢やグローバルでのホットトピック、トレンドなどを踏まえ、新技術を含めたセキュリティ、ネットワークの技術の動向調査や競合他社の調査、当社グループでの実績調査などを世界各国と連携して実施し、ビジネスのニーズを見つけます。また、パートナーアライアンスチームと連携して技術シーズを獲得し、ニーズとシーズからグローバルで展開可能なサービスを企画します。市場投入戦略や収益予測、予算獲得と実行を進めます。アセット開発時にはプロジェクトの全体管理も担当します。

(3) アセット開発/ビジネス推進
企画をITサービス・アセットとして形式化し、ビジネスを推進するチームです。サービスの中核となるITサービス・アセットを開発します。プロジェクトには世界各国のメンバーから集まったメンバーが参画しており、日本が主導することもあれば、海外のリーダーが主導することもあります。アセット開発に最も適したリーダーがプロジェクトを牽引します。また、日本で開発されたアセットを海外へ輸出する、海外で開発されたアセットを国内へ輸入することによって、アセットをベースとしたビジネスの推進も担当します。特に最近はAIセキュリティに関するアセット開発やビジネスの推進にも注目しています。
<アセット例>
・機密情報の不正利用を抑止・検知する内部不正対策サービス
・ランサムウェア攻撃対策に特化したリスク評価およびサイバーリカバリーサービス

(4) AR/PR
開発したサービスを市場に対して周知し、シェア拡大に向けてプレゼンスを高めるチームです。ARは、ガートナーやエベレストなどの調査会社に対応します。調査依頼への回答や調査員に対するプレゼンテーションを行い、マジッククアドラント等で高評価を得るべく動きます。また、PRは、プレスリリースやセキュリティ関連記事をHPに掲載し、社内外に対してセキュリティビジネス活動をアピールします。毎月10〜15本ほど日本語・英語にてリリースします。

(5) パートナーアライアンス
ビジネスシーズとなるセキュリティやネットワークの技術を調査し、アライアンス活動を進めるチームです。北米やイスラエルなど技術に関する先進国家のメンバーからの情報提供をもとに、新製品や新機能の調査、将来性の予測、製品ベンダーへのヒアリング、サービスとして提供する製品の検討、製品ベンダーとの業務提携などを海外グループ会社と連携して推進します。

●入社後に想定されるキャリア
まずは5つのチームのうち1つ以上に所属して頂き、サービスを顧客へ提案する等のカスタマーサクセスの業務に従事いただきます。具体的には、セキュリティ、ネットワークのサービスに関するカスタマーサクセスを担当します。国内関係者や海外グループ会社と連携し、顧客のニーズ発掘やサービス提案を行い、案件化を目指します。JMNCの顧客へ提案する際には、顧客先の国へ出張し、提案を現地で実施することがあります。

【アピールポイント(職務の魅力)】
◇業界の先端を走ることができます。
世界で最も技術革新が目覚ましい北米西海岸やイスラエルのメンバーと密に連携し、最新の技術情報をもとにビジネス開発を進めます。世界最先端の技術にダイレクトに触れられる点は、ビジネスの推進を担う人材にとって魅力的な環境といえます。

◇日本の未来を創っていくことができます
先進国のソリューションを参考にビジネス開発を進めるため、いま日本で必要とされるものだけでなく、数年後の日本で必要とされる次世代技術・ビジネスを創っていくことができます。

◇グローバルに展開するビジネスの開発に企画・構想段階から携わることができます
国内のみ、海外のみと限定されたビジネスでなく、グローバルに展開するビジネスの開発に関わることが可能です。自らが企画したビジネスが、国内だけでなく世界に広がっていくダイナミクスを味わうことができます。また、実行だけでなく企画・構想の段階から関われることも、これまでの実行経験を生かしてさらに上流に携わりたいという方にとって魅力的な職務になり得ると考えています。

◇グローバル人材として成長できます
グローバルワンチームで業務を遂行するため、日々海外メンバーと英語でコミュニケーションを取ります。英語でディスカッションをするためビジネスレベルの英語力を獲得できるだけでなく、約55カ国の様々な国のメンバーと仕事をする中で、多様な考え方、広い視野を獲得することができます。海外出張もあり、リーダー層は毎月、メンバー層でも年1回はアメリカ、ヨーロッパ、インド、シンガポール、オーストラリアや中東などに行くことができます。

◇海外駐在、海外留学でのスキルアップも可能です
中長期でのキャリアプランのもと、北米の専門大学院へ留学するメンバーもいれば、海外のグループ会社に出向しているメンバーもいます。一定の業務経験を積んだ後に、更なるキャリアアップのために留学や海外出向に挑戦できる環境があります。

【参考情報】
『サイバーセキュリティにおけるサービスカテゴリー』
https://www.nttdata.com/jp/ja/services/security/

現在、以下の15のサービスカテゴリーがあり、クロスボーダーでリーダー・メンバーが配置されています。最近ではAIセキュリティにも注目しています。

・アーキテクチャ、先端技術
・インフラ、アプリ、エンドポイント、クラウド、データ、OT/IIoT、物理
・SOCソリューション
・ID/認可・認証管理(IAM)、脅威管理
・ガバナンス・リスク・コンプライアンス(GRC)
・犯罪防止、倫理的ハッキング

『ITインフラが経営課題と直結する時代に。あるべき姿を描き、最適な技術の組み合わせで変革を支援する』
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/4680/

『想定外の事態を乗り越える。原動力は社会基盤を担う者としての矜持』
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/5503/

『「Mana PlaS®」で事業変革を柔軟にサポートする新たなアウトソーシングサービスの創出へ』
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/1353/

※業務内容の変更の範囲
人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。

NTTデータは、長期的な視座のもと、新たな「しくみ」づくりを追求しています。

【掲載記事】
・NTTデータで築くキャリアの魅力とは
 https://careersupli.jp/career/nttdatacareer/
・NTTデータで活躍するワーママ・マネージャーに聞く ~仕事と家庭を充実させ、自分らしく働ける理由~
 https://careersupli.jp/career/nttdata_interview/

[NTTデータ担当のコンサルタント特徴]
第13回 ビズリーチ 日本ヘッドハンター大賞(2020年度) 顧客満足度部門

コンサルタント 高原 大貴

募集要項

職種 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、経営・経営/事業企画系/経営企画
年収 800万円~1050万円
勤務地 東京都
応募資格 【必要条件】
■求める経験・スキル・知識
【共通要件】
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・IT企業にてカスタマーサクセスの経験を有し、関係者を巻き込みながら、顧客にとって最適なサービスを提案したことがある方

【個別要件】
(1) JMNCの顧客への提案支援
・JMNCの顧客等の海外を含む顧客に対して提案の準備、検討、説明について支援した経験
 ※顧客ではなくても、海外のメンバーに対して提案の準備、検討、説明について実施の経験があることを重視します。

(2) ストラテジー/マネジメントオフィス
・事業会社における事業企画、ビジネス企画、商品企画などのご経験
 ※ITやセキュリティ、ネットワークに関連する経験がなくても、ビジネス企画〜開発までの一連のプロセスを経験していることを重視します

(3) アセット開発/ビジネス推進
・事業会社の情報システム部門やSIer等でのリーダー経験
 ※システム運用でセキュリティ、ネットワーク関連の経験をしてきた方やリーダーをされてきた方もご応募いただけます
 ※顧客から対価を貰う仕事してきた経験がある方を歓迎します

(4)PR
・企業広報などの立場での、プレスリリースや自社記事をリリースするなどのPR活動のご経験

(5) パートナーアライアンス
・パートナーとの協業実現に向けてビジネスモデルを共同検討されたご経験
 ※協業スキームを構築されたご経験や製品選定、プリセールスのご経験をお持ちの方も歓迎いたします

■他言語力
TOEIC 650点

■資格
特になし

【歓迎条件】
■求める経験・スキル・知識
・セキュリティ、ネットワークの製品やサービスを販売・提供した経験
・ソリューション提案・導入に関連するカスタマーサクセスの経験
・グローバルスタンダードにおける情報セキュリティ、ネットワークの知識全般
・問題を把握し、構造化する課題解決スキル
・グローバルプロジェクト推進スキル
・基盤システムの運用スキル
・AIセキュリティの知識や興味

■他言語力
TOEIC 720点

■資格
・情報セキュリティスペシャリスト
・ネットワークスペシャリスト
・情報処理安全確保支援士
・CISSP
学歴
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 所定労働時間:7時間30分 始終業時刻:職場または業務による リモートワーク:可 時短勤務等制度 ∟短時間勤務:有 ∟時間外・深夜勤務免除等:有
<標準的な労働時間>
所定労働時間7.5時間
時間外労働有無:有

■残業手当
一般社員(定型勤務・フレックスタイム制)の場合:時間外労働連動支給
一般社員(専門業務型裁量労働制)・管理職の場合:なし
※裁量労働の場合について裁量労働手当がございますが、超過分の時間外手当の支給はありません。(固定残業手当ではないため)

■裁量労働手当
一般社員(専門業務型裁量労働制)の場合:別途、裁量労働手当の支給がございます。
裁量労働手当の額は社外秘となります。
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 122日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、その他休暇
夏季3日(6月~9月に取得)、特別連続2日、年末年始、慶弔、病気、ライフプラン、産前・産後、介護、看護休暇など
待遇・福利厚生研修制度
■財産形成(奨励金あり):財形貯蓄(一般、住宅、年金)、社員持株会 ■住宅関係:住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助、利子補給、土地先行取得融資、住宅関連手数料補助、住宅駆け付けサービス ■生活援護:NTTベネフィット・パッケージなど ■健康増進:定期健康診断、人間ドック、オプション検査補助など ■育児・介護支援サービス ■慶弔・補償:結婚祝い金、弔慰料、災害見舞金など ■休暇・給与関係
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)、退職金手当、住宅手当、家族手当、その他手当
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙施設有)

企業情報

企業名株式会社NTTデータ
業種・資本 IT・通信系(システムインテグレータ)
ヘッドオフィス:国内
事業内容電気通信事業 情報処理、通信に関する機器及びソフトウェアの開発、販売、構築、賃貸、保守 情報処理、通信に関するシステムの開発、販売、構築、運用、賃貸、保守、監視及び管理 情報処理、通信に関するシステムに係る建設工事並びにその他の建築工事及び設備工事の請負 経営、事業及び前各号に係るコンサルティング業務 経営、事業及び前各号に係る企画、調査、研究、開発、技術支援、各種業務プロセスに関する支援、研修等の業務 著作権、著作隣接権、工業所有権、ノウハウその他の知的財産権の取得、利用方法の開発、使用許諾、管理及び譲渡並びにこれらの仲介 不動産の賃貸、仲介、保有及び管理 労働者派遣事業

《課長代理ポスト》※英語が活かせる※【TC&S/ビジネスディベロッパ】【カスタマーサクセス】グローバルビジネス(セキュリティ、ネットワークインフラ等)の提案支援、戦略立案・実行<1364>

  • 経営・経営/事業企画系/事業企画・新規事業開発、経営・経営/事業企画系/経営企画
  • 800万円~1050万円
  • 東京都