株式会社マネーフォワード
■募集背景
マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワードビジネスセグメント』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。
急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS事業にて、SMB市場のさらなるシェア拡大に向けて、中小企業の経営者や経理担当の方を顧客として、マネーフォワードの導入や活用を支援するオンラインセールスチームの仕組みづくりや組織マネジメントを担っていただけるリーダー候補の方を募集します。
■ミッション
オンラインセールスチームは直販の要となる組織であり、SaaSおよび新規サービス(Fintech、BPOなど)の売上最大化がミッションとなります。 セールスが介在するからこそ生み出せる価値(顧客の熱量が高い瞬間のクロージングや、潜在層へのプッシュ型アプローチなど)の追求と、新規サービスのクロスセルを推進することが大きなテーマとなります。
当組織には長期インターン生なども多く在籍しており、大規模なチームとなります。 リーダー候補の方には、データに基づいた現状分析から「限られたリソースをどこへ最適配分するか」の戦略立案・仮説検証を行い、再現性のある「勝ちパターン」を構築していただきます。 また、メンバーのスキル・知識向上を促すイネーブルメント業務や、マーケティングチーム・事業企画チームとの連携を通じた業務プロセスの仕組みづくり(オペレーションやKPI設計など)も担っていただきます。
■業務内容
・戦略策定(主にリソース配分やターゲット選定)と継続的な改善
・チームのKPIの設計と運用
・業務オペレーション(フローやスクリプト等)の整備、改善
・外部パートナーとの折衝
・マーケティングチームへの施策フィードバック
・メンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーの知識(プロダクトや業界)向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーのエンゲージメント向上のためのプログラムの企画、実行
■ポジションの魅力
・立ち上がって1年強の組織のため、試行錯誤しながらベストプラクティスを作っていけるフェーズです。
・データの分析の専任チームがあるため、データドリブンで意思決定をし、改善ができる環境があります。
・マーケティング部門との距離が近く、密にコミュニケーションを取りながら、素早くPDCAサイクルを回すことができます。
・20代からリーダーや部長を経験しているメンバーが多数おり、フラットで風通しの良い組織であるため、組織や事業に対して積極的に発言ができる文化があります。
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務
・勤務地の変更範囲:会社が定める勤務場所