ジョブNo.807683 A:インフラエンジニア_L2/3_大手通信事業グループ/ServiceNowアーキテクト/ITSMのDXを牽引する導入コンサルティング/リモートワークメイン<東京都>

  • 正社員

AKKODiSコンサルティング株式会社

【仕事内容】
(雇入れ直後)
お客様である大手SIerのITサービスマネジメント(以下ITSM)のDX実現を支援します。
お客様のITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験など行います。
※ITサービスマネジメントツール:ServiceNowがメイン
<具体的には>
ITSMツール(ServiceNow)活用の全体設計・工程の管理
・顧客の要件に応じたITSMツールの選定~設計
・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
・上記に関するお客様へのレポーティング
(変更の範囲)
当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む)

【想定されるプロジェクト】
・ITSMツール(インシデント管理、問題管理、変更管理)導入支援
・構成管理データベース(CMDB)構築支援
・セキュリティ運用(SecOps)導入支援(TenableやTaniumとServiceNowを組み合わせて実現)
など

【募集背景】
現在、企業のITインフラの複雑化による運用管理のコスト増、属人化したナレッジの共有不足や生成AIの急速な普及に伴う誤情報の生成やセキュリティ上の脅威、法的リスクなどにさらされています。
AKKODiSで取引のある大手通信事業会社グループでは、最先端技術と専門性を活かして、高度な課題の解決に取り組んだり、AIガバナンスの観点から企業が安心してAIを活用できる環境づくりの支援に取り組んでいます。また同マネージドサービス部門では高度な技術サポートや専門コンサルティング、クライアントのニーズに合わせた新たなソリューション開発まで幅広く対応しています。当社ではその取り組みを加速させるため、高度な専門性と顧客視点を兼ね備えたエンジニアの採用を強化しています。
具体的に、運用高度化に向けた取り取り組みのベースとなる考え方がITサービスマネジメント(ITSM)です。
現在、ITSMツール導入プロジェクト(ServiceNow案件)の支援依頼が増えており、チーム体制を拡充するため人員を強化します。
自ら企画し、新たな付加価値を持つサービスやソリューションをつくり上げる提案力も磨ける環境です。未来志向で行動できる方のご応募を心よりお待ちしております。

【身につくスキル】
■身につくスキル<専門スキル>
-ITサービスマネジメントの全体設計・工程管理スキル
-ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上
-ITSMツールの導入を通した、ITサービスマネージャや導入コンサルタントへのステップアップ
-ITサービスの継続性や自動化などによる業務改善スキル
■身につくスキル<ポータブルスキル>
-プロジェクトマネジメント
∟品質管理・スケジュール管理・リスク管理・進捗管理
-ファシリテーション・調整力
∟各ステークホルダーとのの調整/ベンダー管理・会議進行・課題解決支援
-ロジカルシンキング・ドキュメンテーション能力
 └提案書・設計書・議事録作成

【キャリアパス】
■多彩なキャリアチェンジのチャンス
エンジニアとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。
ープロジェクトマネージャー(PM):チームを牽引し、プロジェクト全体を統括
ーエキスパート:特定の技術分野の専門性を磨き、深い知識と豊富な経験と高度なスキルを有する
ーマネージャー(GM):チームをマネジメントし、組織を統括
ーコンサルタント:技術的知見を活かし、クライアントの課題解決を支援
ーアーキテクト:システム設計や技術選定を担う技術の中核的存在
ー事業部長・マネジメント職:事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引
ーキャリアプランナー:エンジニアに寄り添い、目指したい方向性や価値観を踏まえてキャリア形成をサポート
ー講師・教育担当:社内外の技術研修や人材育成に貢献
社内公募制度やジョブローテーション制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です
「人財の創造と輩出を通じて、人と社会の幸せと可能性の最大化を追求する。」という企業理念に基づき、社員一人ひとりの創造的価値を高めていく環境をご用意しております。

【当社の特徴】
◆Fusion Activators
AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、
顧客の現場と融合〈フュージョン〉する新しいスタイルによって現場を起点に顧客の本質的な課題を根治する、テクノロジーを駆使した新たなコンサルティング会社を目指しています。
特徴的なのはFusion Activators(フュージョンアクティベーターズ)という、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。
現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、
最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現します。
◆ビジョンマッチング
AKKODiSでは、社員一人ひとりが「ライフビジョン」「キャリアビジョン」を考えること・見つけること・そして社会に広めていくことをとても大切にしています。
そしてそのビジョンと当社が掲げる理念体系(Integrity・企業理念・DNA・Values・Vision)が重なり合うことを最も大切にしています。
また、入社時だけではなくプロジェクト配属を決定する際にも大切にしており、条件だけにフォーカスしたマッチングだけではなく、個人と組織のビジョンマッチングにより人財が躍動化する社会の実現を目指しています。
私たちは、求職者の「ライフビジョン」「キャリアビジョン」「価値観」などの人財情報と、企業の「パーパス・ビジョン」「戦略」「組織風土・バリュー」などの組織情報を多面的に照らし合わせることで、双方が共鳴し合える環境を創出し、ビジョンマッチングにより、入社後の活躍・定着・成長を促進し、真の意味での「人財躍動化」を実現します。

【ポジションの魅力】
・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

コンサルタント 市川 新

募集要項

職種 IT系/ITコンサルタント、IT系/PMO、IT系/パッケージ導入・システム導入
年収 476万円~907万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須条件】
・ITプロジェクトもしくはITSMとしてのマネジメント経験(または準じる資格)
・ITSMツールの知識(ServiceNowなどの認定資格もしくは準じるもの)

【歓迎する経験・スキル】
<資格>
・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4 もしくは準じる知識
・ServiceNow関連資格(CSA、CAD、CIS-ITSM、ほか)
・AWS、Azure、GCPなどの関連資格
・IPA 高度情報処理技術試験 (ITサービスマネージャなど)
・Project Management Professional
<経験>
・大規模プロジェクトの運用設計チームやPMOのご経験
・リーダーまたはサブリーダーとしての維持保守・運用チーム運営のご経験
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 【所定労働時間】 09:00~18:00
【実働】
8時間

【平均残業時間】
14.3時間/月(2023年度)
※お客様先の就業時間に準じます
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 124日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、その他休暇
完全週休2日制(土日) ※原則として完全週休2日となりますが、お客様先のカレンダーに準じます 年間休日124日(2025年度) ・産前産後休暇制度
待遇・福利厚生社宅、寮、資格支援制度、財形貯蓄、生命保険、その他待遇・福利厚生
・企業型確定拠出年金 ・寮・社宅(社命による転居が発生した場合に適用) ・退職金(企業型確定拠出年金、または前払い退職金) ・団体保険制度 ・副業制度 ・資格取得報奨金制度 ・結婚祝い金・出産祝い金制度 ・健康保険組合福利厚生サービス など
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
退職金手当、その他手当
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙施設有)

企業情報

企業名AKKODiSコンサルティング株式会社
業種・資本 コンサルティング・会計・法律系(ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム)
ヘッドオフィス:国内
事業内容コンサルティング事業、開発請負事業、教育事業、派遣事業、フリーランス事業、有料職業紹介事業

A:インフラエンジニア_L2/3_大手通信事業グループ/ServiceNowアーキテクト/ITSMのDXを牽引する導入コンサルティング/リモートワークメイン<東京都>

  • IT系/ITコンサルタント、IT系/PMO、IT系/パッケージ導入・システム導入
  • 476万円~907万円
  • 東京都