株式会社クーリエ
【募集背景】
私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。2021年1月にはテレビCMを放映し、クライアントやお客様からの問い合わせも日々増えています。新しい生活の在り方を創っていく、プラットフォームとして新たな成長フェーズにある今、一緒に事業を推進してくれる方を求めています。
【業務概要】
自社サービスの効率化・生産性向上に向けて、各部門の業務プロセスおよびプロダクトの課題解決を推進します。既存の業務プロセスをゼロベースで考え、仕組みを作り出し、改善することに携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・現場を細部まで理解した上でのKPI設計・運用 ・成果と生産性の改善を目的としたオペレーションの見直し
・データやデジタルを活用した顧客の獲得/CRM、OODAサイクルの設計、実行
・マーケットの声を元にしたプロダクト戦略の立案（VoC）
・自社サービス改善、新機能追加の仕様策定
【ミッション】
テクノロジーを活用した情報の最適化によって、私たちのサービスに関わる全ての人々の課題を解決し、新しい生活の在り方を創っていくことがミッションです。
【ポジションの魅力】
国内で業界No.1の大規模サービスとして成長を続ける介護施設の検索プラットフォーム事業の中心的な役割を担うことができます。年齢や社歴に関係なく、フラットに意見を出し合いスピード感を持って仕事を進めていきます。事業への高いインパクトを出すことができる方には権限を移譲し、より裁量のある重要なミッションをお任せします。
【当社の紹介】
社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に“ちょっと先の未来“を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。
強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？
【業務内容変更の範囲】
会社の定める範囲内