株式会社NTTデータ・ウィズ
■職務内容
自社メディア「HOME4U」の新規サービス「家づくりのとびら」において、プラン作成依頼サービスのコーディネーター業務と住宅アドバイザー業務を担当。
エンドユーザー・送客先企業への対応を中心に、業務フローの改善やサービス品質向上にも携わり、ユーザーファーストな事業運営を推進するポジションです。
■業務内容
・「家づくりのとびら」プラン作成依頼サービス利用者（エンドユーザー・送客企業）対応
・サービス運用フローの改善、KPI達成に向けた仕組み化／業務改善
・エンドユーザーへのヒアリング、注文住宅購入までの一連の流れの説明
・要望に合ったハウスメーカーの提案およびフォローアップ
・業務委託スタッフとの協業、将来的な管理業務
・新サービス開発に向けた改善提案
■働き方
週休2日制／平均残業20時間前後
NTTデータグループの安定した就業環境
事業部はベンチャー気質でスピード感のある環境
エンドユーザー対応＋業務改善の両軸でスキルアップ可能
安定基盤 × 変化スピードのある組織で働ける
■社風/営業スタイル
ユーザーファーストを徹底し、わかりやすく確かな情報提供を追求
営業・プロモーション・デザイン・エンジニアが“インハウス”で連携
多職種による横断的なプロフェッショナルチーム
メンバー全員がサービスへの愛情と当事者意識を持って事業を推進
■当社の特徴
「HOME4U」は2001年に国内初の不動産一括査定サービスとして誕生し、20年以上にわたり不動産情報メディアとして進化を続けるサービス。
「家を売りたい」「土地を活用したい」「家を建てたい」など多様なユーザーニーズに応え、最良の選択ができるようサポート。
インハウス体制でサービス運営を行い、ユーザーファーストな姿勢と高い透明性を強みに事業を成長。
安心の NTTデータグループに属しつつ、RE-Tech事業本部はベンチャー気質のスピード感を併せ持つ組織で、新しい価値創造に挑む環境が整っている。
◆ ハウスメーカーの営業経験を活かしながら、IT業界へチャレンジができる
◆ 毎年成長を続けているサービスのコアメンバーとしてジョインできる
◆ NTTデータグループの経営/就業環境の安定性 × ベンチャー気質の社風