楽天グループ株式会社
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
部署・サービスについて
楽天が直接運営する「楽天24」は、日用品・食品・飲料・コスメ・ベビー・ペット・ヘルスケア用品を中心とした直販ECサイトの運営を通じ、楽天市場全体および楽天グループ全体の成長を実現していきます。
楽天24は、楽天の中でも珍しい直販ECであるため、直接エンドユーザーに対するマーケティングはもちろん、商品の品揃えやサプライチェーンなど多岐にわたる意思決定に関与することができます。
FMCG顧客戦略課は、楽天24や楽天市場におけるデータを切り口としたマーケティングにおける課題解決をミッションとしており、主に楽天24利用者（新規利用、離反者の再利用）の増加、ARPU向上施策を推進していきます。
膨大な数のユーザー様が利用する楽天24の規模感や、変化のスピードが速い業界だからこその成長機会が多く存在しています。
ポジション：
募集背景
ビジネスを取り巻く環境が劇的に変化する現状において、顧客へのアプローチも従来の枠にとらわれず、魅力的で革新的なプロモーションを創造していくことが不可欠です。
ユーザ獲得戦略強化のためにこれまでの実績と知見をベースに、積極的に新たな挑戦をしていただける方を求めています。
＜このポジションで得られる経験・やりがい＞
・影響範囲やステークホルダーは多岐にわたりますが、裁量は大きく、多くの人・モノ・金を使って結果を出しに行くことが求められ、成長の機会が多くある仕事です。
・楽天24でのユーザー獲得施策やセールスプロモーションを主導することで、楽天グループの中軸である楽天市場の短期および長期的な売上向上に貢献できます。
・楽天24以外の部署間の連携を密にし、協業しながらイベントやプロジェクトを牽引することが可能で、企画力以外にも推進力や調整力などのスキルを身につけられます。
・多岐にわたるユーザー行動データや商品データに基づき、独自の発想で新たな価値を創造できるやりがいがあります。
・戦略の策定から施策の実行まで、一貫して担当できる環境があります。
業務内容
企画立案・実行担当として、データ分析からキャンペーンの立案、プロモーションの実施に至るまで、全工程を一貫して牽引いただきます。
＜主な業務内容＞
・ユーザー分析に基づくキャンペーン戦略の策定および企画立案
・キャンペーン効果の予測と実績管理
・キャンペーンの費用対効果のモニタリング
・クリエイティブディレクション（広告コピー、デザイン、動画コンテンツなどのクリエイティブ制作において、コンセプトに基づいたディレクション）
・広告出稿や運用型広告（Googleディスプレイ、Meta広告）の運用、導線プランの策定
・施策実行に向けた社内外の関係者のリード
・法務・コンプライアンス確認（景品表示法や関連法規や社内規定を遵守したプロモーションであるかの確認）
働く環境
＜組織構成＞
男性8名、女性2名のチーム
中途・新卒が約半数ずつ
これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームですので、あなたの積極的な行動が多くの意思決定に反映されていきます。
業務の枠は決まっておらず、やりたいことがあれば制限なく、迅速にアプローチできるのが魅力です。