ＴＦＨＤ ｄｉｇｉｔａｌ株式会社
【募集背景】
東急不動産ホールディングスグループであるTFHD digital社で運営しているエリアマネジメントサービスのプロダクトマネージャー候補として、事業計画・運営、サービスの導入推進、プロダクト改善の支援をお任せします。事業企画やシステム開発の知見を学びながら、プロダクトの理解を深めつつ、プロダクトマネージャーの補佐業務を通してビジネスグロースさせる役割を担っていただきます。
【業務内容】
・グループ会社や関連自治体における課題解決に向けて、デジタルエリアマネジメントサービス「Machi-wai（マチワイ）」等の提案や導入推進業務を担当。
・プロダクトマネージャーと連携しながらMachi-waiの事業計画立案、プロダクト改善の企画立案などを担当。
※「Machi-wai」とは、地域住民、来街者とのデジタル接点を構築し、スタンプラリーやクーポンによる回遊促進や双方向コミュニケーション継続来訪を実現し、まちににぎわいを創出するWEBアプリケーションサービスです。
【具体的には】
・マーケットや競合分析、自社の状況を踏まえた事業課題抽出、打ち手立案、推進
・データを活用したプロダクト改善のため企画立案、要件定義、UX設計の推進
・プロダクトの提案やインプリメント業務
・機能開発やプロジェクト推進における関連会社間のマネジメント
・サービス導入後のお客様のフォロー、利用促進活動など
※ソフトウェア開発業務は他社内メンバーや外部ベンダーにて実施します。
100年に1度の再開発が進む「広域渋谷圏」や、港区で展開するスマートシティから北海道・京都・沖縄のリゾート施設まで、幅広い地域で多様な事業を展開する総合デベロッパーグループにおいて、DX推進を加速させ、会社の将来を担うコアメンバー、将来のプロダクトマネージャーとして期待しています。
＜補足情報＞
まちの商業活性化や回遊促進、それらの行動の可視化ツールにより、来街する方々の体験向上に資するサービスです。自治体やDMOと呼ばれる観光・地域活性化を担う法人など、まちづくりを担う組織に向けて、小回りの利くツールとして利用が拡大しています。
・スタンプラリー
・ルーレット(抽選)
・エリアクーポン
・電子ギフト
などを標準機能として、データ・ナレッジを活用した関連サービスを展開し、地域創生・まちのにぎわい向上につなげていきます。
＜具体的なプロジェクト例＞
・東京都港区竹芝エリアでの電子クーポン、来街者回遊促進ツール＋データ見える化を提供
・北海道倶知安町でのスカイバスニセコ事業に電子バスチケット＋周遊促進機能、データ見える化を提供
・派生サービスとして「Kutchan ID+」をリリース