株式会社ベネッセスタイルケアグループ
高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドいただく、入居営業のお仕事です。
ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
■仕事内容
※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。
<アポイント当日>
・ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
<申し込みまで>
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・体験利用~ご入居スタート時のフォロー
<その他>
・担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
・ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。
■組織構成
東海エリア営業部は、部長を含め10名で構成されています。(男性5名 女性5名)
■魅力
・これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
・益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。
・業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。
■キャリアアップ
・単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
・ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。
・営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。
変更の範囲:会社の定める業務
4~50代のベテラン層も多く活躍中!/直行直帰可能な営業職/反響営業メイン